电信服务合同纠纷 (2019)苏08民终2906号
裁判要旨
原告张双喜与被告联通淮安分公司之间的电信服务合同,符合法律规定,是有效合同。本案中,原告认为被告在短信拦截后仍显示发送,是釆取了欺诈行为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定要求被告原告要求被告返还通信费10元并赔偿原告人民币500元,一审法院认为,被告方根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》要求对垃圾短信息进行拦截,其行为并无不当,也不构成法律意义上的欺诈,被告方也没有收取原告的网络短信息通讯费用,故原告该诉讼请求,缺乏事实与法律依据,应不予支持。原告要求被告向原告赔礼道歉并赔偿原告精神抚慰金人民币1元的诉讼请求,一审法院认为,被告拦截短信息的行为,其目的是为了治理垃圾短信息,维护广大用户的合法权益,即使因为技术层次上的疏漏,导致原告个人的信息受阻,被告该违约行为亦未在公开领域对原告造成不利影响,也不足以需被告承担在网站和微信公众号发表公开赔礼道歉的责任后果,且双方也未约定赔礼道歉作为违约责任的承担方式,故该诉讼请求亦不予支持;综上所述,依据《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条之规定,判决:驳回
摘要
原告张双喜与被告联通淮安分公司之间的电信服务合同,符合法律规定,是有效合同。本案中,原告认为被告在短信拦截后仍显示发送,是釆取了欺诈行为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定要求被告原告要求被告返还通信费10元并赔偿原告人民币500元,一审法院认为,被告方根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》要求对垃圾短信息进行拦截,其行为并无不当,也不构成法律意义上的欺诈,被告方也没有收取原告的网络短信息通讯费用,故原告该诉讼请求,缺乏事实与法律依据,应不予支持。原告要求被告向原告赔礼道歉并赔偿原告精神抚慰金人民币1元的诉讼请求,一审法院认为,被告拦截短信息的行为,其目的是为了治
正文(节选)
江苏省淮安市中级人民法院民 事 判 决 书(2019)苏08民终2906号上诉人(原审原告):张双喜。被上诉人(原审被告):中国联合网络通信有限公司淮安市分公司。负责人:曲扬,该公司总经理。委托诉讼代理人:伍跃华,江苏安淮律师事务所律师。委托诉讼代理人:樊成彦,江苏安淮律师事务所律师。被上诉人(原审被告):中国联合网络通信有限公司江苏省分公司。负责人:方一明,该公司负责人。被上诉人(原审被告):中……