侵权责任纠纷 （2019）苏0104民初8607号
裁判要旨
本案是原告在开通网上银行、手机银行后，因遭遇电信诈骗导致银行卡账户信息、密码信息、手机信息等被犯罪分子知悉，进而被犯罪分子利用其账户从被告处获得贷款而引起的纠纷。 手机银行、网上银行等电子银行系统，是商业银行等金融机构在网络经济环境下，为开拓新业务、方便客户操作等考虑，借助互联网、移动通信网络等技术向客户提供金融服务的一项举措。 该举措确实具有两面性，一方面便利双方交易、方便客户、降低交易成本，另一方面也使交易安全性面临相应威胁。 为此金融机构需要采取有效措施保障交易全过程的安全，但从技术发展的过程来看，任何满足安全功能要求的产品，也只是表明其安全性达到了一定的水准，而不意味着绝对安全，因此就需要银行客户在办理电子银行业务或日常生活中，严格遵循金融机构的有关操作规定，正确使用各种身份认证工具，保护好个人隐私信息，提高安全防范意识。 本案中原告受犯罪分子蒙骗，将自己的银行账号、登陆密码、手机信息等全部提供给了犯罪分子，给了犯罪分子可乘之机，导致其直接能够登陆原告手机银行，截取了被告发送给原告的相关验证码，以原告名义向被告申请了贷款。 而被告的信息技术系统在接收到正确的账号信息、登陆密码、
摘要
8607姚芳与中国建设银行股份有限公司南京分行侵权责任纠纷一审民事判决书
正文（节选）
江苏省南京市秦淮区人民法院民 事 判 决 书(2019)苏0104民初8607号原告：姚芳，女，1962年2月17日出生，汉族，住南京市鼓楼区。 委托诉讼代理人：邵东，江苏泰和律师事务所律师。 被告：中国建设银行股份有限公司南京分行，住所地南京市秦淮区中山南路1号南京中心大厦62、65、67层。 负责人：何川，该行行长。 委托诉讼代理人：衡亮，北京大成（南京）律师事务所律师。 原告姚芳与被告中国建……