借记卡纠纷 (2019)粤0402民初8019号

案号
(2019)粤0402民初8019号
法院
广东省珠海市香洲区人民法院
案由
借记卡纠纷
年份
2019
地域
广东省珠海市
裁判日期
2019-08-26

裁判要旨

被告为原告办理借记卡,双方之间成立合法有效的储蓄存款合同关系。 对于争议交易所产生的18252元的赔付问题。 因争议交易是通过无卡取现业务产生的,结合原告的报案情况、手机短信记录以及争议交易发生的时间、地点,可以、地点案争议交易并非原告本人操作所为。 而且原、被告双方均确认争议交易的无卡取现业务需通过手机银行客户端进行,而原告在开办涉案借记卡业务时并无开通手机银行业务。 本案中争议交易是他人通过修改原告网上银行登陆密码后、登陆网上银行进行操作所产生的。 本案中并无证据证明被告发送的重置网上银行登陆密码的验证码至原告预留的手机号码上,或者原告故意泄露该验证码或对验证码的处置存在重大过失。 因此,被告在网上银行的功能设置、登陆密码修改等等方面存在一定的漏洞,并无尽到应有的风险防范以及安全保障的义务,而最终使得他人通过登录原告的网上银行进行无卡取现业务操作,造成原告账户资金损失,被告对此存在过错,应承担相应责任。 而被告抗辩认为原告在密码保管问题上存在过错,但本案中并无证据证明原告在网上银行登陆密码的重置以及其取款密码的保管上存在故意泄露或重大过失等情形,因此原告不应对其损失承担责任。 同时

摘要

孙瑜与珠海华润银行股份有限公司珠海分行借记卡纠纷、金融借款合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

广东省珠海市香洲区人民法院民 事 判 决 书(2019)粤0402民初8019号原告:孙瑜,女,汉族,1989年12月23日出生,住址珠海市香洲区,委托诉讼代理人:蓝兹桧,系原告丈夫。 被告:珠海华润银行股份有限公司珠海分行,住所地:珠海市吉大九洲大道**第**局部****,统一社会信用代码91440400MA4WTP288K。 负责人:张永祥。 委托诉讼代理人:罗荣新,系珠海华润银行股份有限公司……