借记卡纠纷；金融借款合同纠纷 （2019）辽01民终3761号

马龙向交行桃仙支行申办借记卡，双方之间就借记卡的使用形成合法有效的合同关系，双方应按照约定履行义务。《交通银行股份有限公司个人电子银行服务协议》第1.6条约定，登陆相关渠道或办理相关业务所涉具体安全要素以交通银行门户网站、自助银行、网上银行网页等相关渠道当时发布的《交通银行股份有限公司个人电子银行交易规则》（包括其后修改及代替，以下简称“《交易规则》”）及业务规则、说明及提示为准。根据该《交易规则》3.2.3规定，客户登录手机银行需要输入用户号（在银行预留的手机号码）和手机银行登录密码，《交易规则》4.12规定：手机支付“交易时将验证手机号和卡交易密码。对于个别手机终端，将通过输入手机动态密码进行手机号码的验证。”案涉银行卡账户系通过马龙手机银行操作进行的，登录手机银行时需要输入在银行预留的手机号码和登录密码，交易时需要验证手机号和卡的交易密码，上述登录密码和交易密码等安全要素系持卡人个人设置，银行并不掌握，马龙提出系在交行桃仙支行系统升级时存在漏洞导致其存款被盗用，并未提供证据予以证明，而交行桃仙支行提供的取款凭证显示马龙的妻子、岳母、公司会计、司机到银行办理取款手续，能够证明马龙将

马龙向交行桃仙支行申办借记卡，双方之间就借记卡的使用形成合法有效的合同关系，双方应按照约定履行义务。《交通银行股份有限公司个人电子银行服务协议》第1.6条约定，登陆相关渠道或办理相关业务所涉具体安全要素以交通银行门户网站、自助银行、网上银行网页等相关渠道当时发布的《交通银行股份有限公司个人电子银行交易规则》（包括其后修改及代替，以下简称“《交易规则》”）及业务规则、说明及提示为准。根据该《交易规则》3.2.3规定，客户登录手机银行需要输入用户号（在银行预留的手机号码）和手机银行登录密码，《交易规则》4.12规定：手机支付“交易时将验证手机号和卡交易密码。对于个别手机终端，将通过输入手机动态密码

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）辽01民终3761号上诉人（原审原告）：马龙，男，1979年8月3日出生，满族，住址：辽宁省新民市。委托诉讼代理人：周龙，系沈阳市大东区洮昌法律服务所法律工作者。被上诉人（原审被告）：交通银行股份有限公司沈阳桃仙支行，住所地：沈阳市大**小河沿路**。负责人：何建波，职务：行长。委托诉讼代理人：王野，男，1981年10月7日出生，汉族，住址：沈……