买卖合同纠纷 （2014）茂中法民二终字第143号

《赛格车圣业务受理表》、《服务协议》为格式合同，被告赛格导航公司作为提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。但本案无证据证明被告赛格导航公司履行相关义务，因此，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该相关条款无效。根据平安保险公司的证明，粤KPXX**车辆两条原配钥匙在车辆被盗后仍在原告杨民国处，而本案无证据证明粤KPXX**车辆被盗，是原告杨民国存在故意或者过失。由此可推断粤KPXX**车辆被盗时应为非正常开门。原告杨民国向被告赛格导航公司购买赛格车圣及其服务，其中包括非法开门报警。根据双方签订的《赛格车圣业务受理表》、《服务协议》约定，当粤KPXX**车辆存在非正常开门时，被告赛格导航公司应当及时通知原告杨民国，而原告杨民国提交其移动电话通信清单证明，从粤KPXX**车辆与被告赛格导航公司的监控失联后至发现被盗，被告赛格导航公司一直没有发现异常，没有及时报警、通知原告杨民国，故被告赛格导航公司在履行合同义务时不符合约定，存在违约行为。但任何的车

《赛格车圣业务受理表》、《服务协议》为格式合同，被告赛格导航公司作为提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。但本案无证据证明被告赛格导航公司履行相关义务，因此，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该相关条款无效。根据平安保险公司的证明，粤KPXX**车辆两条原配钥匙在车辆被盗后仍在原告杨民国处，而本案无证据证明粤KPXX**车辆被盗，是原告杨民国存在故意或者过失。由此可推断粤KPXX**车辆被盗时应为非正常开门。原告杨民国向被告赛格导航公司购买赛格车圣及

广东省茂名市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）茂中法民二终字第143号上诉人（原审原告）杨民国。委托代理人梁柱云，广东易法律师事务所。上诉人（原审被告）茂名市赛格导航科技有限公司。法定代表人方平，经理。委托代理人邱永海，广东海日律师事务所律师。上诉人杨民国因与上诉人茂名市赛格导航科技有限公司（简称：赛格导航公司）买卖合同纠纷一案，双方均不服广东省茂名市茂南区人民法院（2014）茂南法民二初……