物业服务合同纠纷 （2019）鲁0103民初12175号
裁判要旨
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。 依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。 当事人应当按照约定履行自己的义务。 本案中，原、被告所签订的前期物业服务协议，系双方的真实意思表示，且不违反法律法规的禁止性规定，合法有效。 虽然原告未与被告签订新的物业服务合同，但原告持续在涉案建筑中提供物业服务，应当视为原告履行了物业服务合同义务，双方事实上形成了合法有效的物业服务合同关系。 因原告持续向被告所在小区提供物业服务，即双方事实上的物业服务合同在持续履行中，故被告关于原告主张的部分诉求已超过诉讼时效的抗辩本院予以采信。 关于被告提出的原告提供的物业服务不到位因此拒绝交纳物业服务费的问题。 本院认为，物业公司所提供的物业服务是具有公共服务性质的，关系到小区内全体业主的切身利益，因此对于单个业主是否可以以物业服务不到位为由拒交物业服务费，应当在对全体业主与个别业主利益进行衡量的基础上予以综合判断。 如物业公司已经提供了物业服务，仅仅是在服务的某些环节、个别区域做得不够好，存在一般瑕疵，那么就不宜认定单个业主可以以此为由拒交物业服务费，否则就会造成物业管理
摘要
济南市物业综合服务公司与张迎物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
山东省济南市市中区人民法院民 事 判 决 书（2019）鲁0103民初12175号原告：济南市物业综合服务公司，住所地济南市历下区南新街32号。 法定代表人：韩志宏，总经理。 委托诉讼代理人：张泽军，山东京鲁律师事务所律师。 委托诉讼代理人：苏文杰，山东京鲁律师事务所律师。 被告：张迎，女，1975年6月15日出生，汉族，住济南市市中区。 原告济南市物业综合服务公司诉被告张迎物业服务合同纠纷一案，……