一般人格权纠纷 （2019）湘07民终2842号

公民的名誉权依法受法律保护。本案中，向红权以刘瑶名义在工行安乡支行贷款，工行安乡支行未尽到审查义务而发放贷款，并致逾期没有收回，刘瑶在不知情的情况下被列入银行不良信用记录。虽然惠诚汽车公司、向红权主观上存在一定过错，由其向工行安乡支行递交了申请资料，但是只要工行安乡支行尽到审查义务，单凭惠诚汽车公司、向红权递交申请资料的行为并不能导致本案的损害后果，故惠诚汽车公司、向红权的行为与本案损害后果没有因果关系，惠诚汽车公司、向红权不应承担侵权责任，故对刘瑶要求惠诚汽车公司、向红权承担侵权责任的诉讼请求，不予支持。对于工行安乡支行辩称的中国人民银行征信系统是一个相对封闭的系统，未向社会大众公开，不会对刘瑶的名誉权造成损害的意见，该院认为，个人征信系统虽未向社会大众公开，但上述记录对刘瑶的综合社会评价产生的影响是客观的，工行安乡支行辩称不构成侵权不能成立。刘瑶要求工行安乡支行立即恢复刘瑶的银行征信并赔礼道歉，现工行安乡支行已为刘瑶清除征信不良记录，故对刘瑶要求工行安乡支行赔礼道歉的请求予以支持。因工商银行卡号66×××86的信用卡并非刘瑶本人申请办理，该信用卡

公民的名誉权依法受法律保护。本案中，向红权以刘瑶名义在工行安乡支行贷款，工行安乡支行未尽到审查义务而发放贷款，并致逾期没有收回，刘瑶在不知情的情况下被列入银行不良信用记录。虽然惠诚汽车公司、向红权主观上存在一定过错，由其向工行安乡支行递交了申请资料，但是只要工行安乡支行尽到审查义务，单凭惠诚汽车公司、向红权递交申请资料的行为并不能导致本案的损害后果，故惠诚汽车公司、向红权的行为与本案损害后果没有因果关系，惠诚汽车公司、向红权不应承担侵权责任，故对刘瑶要求惠诚汽车公司、向红权承担侵权责任的诉讼请求，不予支持。对于工行安乡支行辩称的中国人民银行征信系统是一个相对封闭的系统，未向社会大众公开，不会对

湖南省常德市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)湘07民终2842号 上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司安乡支行，住所地湖南省安乡县深柳镇文昌湾社区作唐北路1号（晶鑫大酒店一、二层）。 主要负责人：刘勇，该行行长。 委托诉讼代理人：寇建英，湖南博集律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：刘瑶，女，1987年9月12日出生，汉族，村民，住湖南省安乡县。 被上诉人（原审被告）：安乡……