信用卡纠纷 (2015)郑民四终字第568号

案号
(2015)郑民四终字第568号
法院
河南省郑州市中级人民法院
案由
信用卡纠纷
年份
2015
地域
河南省郑州市
裁判日期
2015-06-09

裁判要旨

孟秋叶在申请办理信用卡时,向平安银郑州分行的工作人员提交了其本人的身份信息、住址及联系方式,并签字确认其真实性。孟秋叶申请领取平安银行的信用卡后,平安银行郑州分行即按照孟秋叶提交的住址及联系方式信息通过快递公司向孟秋叶邮寄信用卡,快递公司的邮件回执单亦显示孟秋叶已签收该信用卡,且整个邮寄过程平安银行郑州分行皆向孟秋叶发送提醒短信告知信用卡的邮寄及签收情况。信用卡被激活后,每次进行透支消费,平安银行郑州分行皆向孟秋叶发送提醒短信,告知孟秋叶信用卡的透支消费情况。后期该信用卡欠费未交,平安银行郑州分行亦向孟秋叶发送催交欠款短信。平安银行郑州分行是遵循信用卡的办理流程及相关规定的。如该卡的消费不是孟秋叶本人或经孟秋叶同意,孟秋叶多次收到平安银行郑州分行发送的提醒短信后,完全可以采取向平安银行郑州分行申请冻结信用卡或进行报警以及采取其他措施以保护其合法权益。孟秋叶与赵磊相识,且较为熟悉,孟秋叶称该卡一直由赵磊持有并进行透支消费,但孟秋叶提供的证据不能证明赵磊持有信用卡,也不能证明该卡多次消费的款项49578.11元系赵磊所为,因此孟秋叶要求赵磊支付其49578.11元并赔偿损失5000元的诉讼

摘要

孟秋叶在申请办理信用卡时,向平安银郑州分行的工作人员提交了其本人的身份信息、住址及联系方式,并签字确认其真实性。孟秋叶申请领取平安银行的信用卡后,平安银行郑州分行即按照孟秋叶提交的住址及联系方式信息通过快递公司向孟秋叶邮寄信用卡,快递公司的邮件回执单亦显示孟秋叶已签收该信用卡,且整个邮寄过程平安银行郑州分行皆向孟秋叶发送提醒短信告知信用卡的邮寄及签收情况。信用卡被激活后,每次进行透支消费,平安银行郑州分行皆向孟秋叶发送提醒短信,告知孟秋叶信用卡的透支消费情况。后期该信用卡欠费未交,平安银行郑州分行亦向孟秋叶发送催交欠款短信。平安银行郑州分行是遵循信用卡的办理流程及相关规定的。如该卡的消费不是孟

正文(节选)

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书(2015)郑民四终字第568号上诉人(原审原告)孟秋叶。委托代理人梁立刚,河南开鑫律师事务所律师。被上诉人(原审被告)赵磊。委托代理人王胜利,巩义市新华法律服务所法律工作者。被上诉人(原审被告)平安银行股份有限公司郑州分行。负责人史宏,该行行长。委托代理人李珊珊,平安银行股份有限公司职工。委托代理人杨红谈,平安银行股份有限公司职工。上诉人孟秋叶因与被上诉……