生命权、健康权、身体权纠纷 （2018）京02民终3638号

旅游经营者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示和安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，应承担相应赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。谱途公司为焦一提供安排行程、订购机票、办理护照等旅游服务，与焦一存在旅游服务合同关系，是本案的旅游经营者。谱途公司作为旅游经营者，应当知道骑大象项目具有一定程度的危险性，在安排焦一等人参加骑大象项目时，未对该项目的危险性进行充分告知和警示，以致焦一在无任何安全防护措施的情况下从大象上摔落，故谱途公司对焦一从大象上摔落受的损害后果应承担相应赔偿责任。焦一作为完全民事行为能力人，对于骑大象项目的危险性应当能够预见，而焦一未尽谨慎注意义务，自愿参加骑大象项目，对事故的发生也有过错，可减轻谱途公司的责任。根据双方的过错程度，法院认定谱途公司承担70%的责任，焦一承担30%的责任。焦一未能提供充分证据证明侣图公司是旅游辅助服务者，其要求侣图公司承担赔偿责任，无事实和法律依据，法院不予支持。就焦一的各项诉讼请求，关于医疗费、二次手术费，根据医疗费票据确定为17815.78元；关于住院伙食补助费、营养费和护理费，根据

北京谱途咨询有限公司与广州侣图旅行社有限公司等生命权、健康权、身体权纠纷二审民事判决书 生命权、健康权、身体权纠纷

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2018）京02民终3638号上诉人（原审被告）：北京谱途咨询有限公司，住所地北京市怀柔区雁栖经济开发区乐园大街17号2层。法定代表人：刘小露，产品总监。委托诉讼代理人：雷玲，北京闻道律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：焦一，女，1990年10月24日出生。委托诉讼代理人：赵忠炎，北京京师（天津）律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：广州侣图旅行社有限公……