储蓄存款合同纠纷 （2017）粤03民终12509号

本案系储蓄存款合同纠纷。被上诉人陆华丽作为持卡人具有妥当保管银行卡信息及密码的义务，上诉人光大银行作为银行卡的发卡方具有防止发生伪卡交易的义务。本案中，被上诉人陆华丽发现银行卡账户资金异常变动情况后，立即向开卡行客服报告，并向公安机关报案，且公安机关亦已经立案受理，原审法院综合本案的实际情况，依据经验法则及民事证据高度盖然性占优的采信规则，认定涉案借记卡于2016年7月20日在自动取款机上发生的金额为人民币17700元的五笔交易行为系被他人用伪卡交易，该认定不违反法律规定，本院予以确认。鉴于涉案交易系凭输入正确密码完成的，原审推定上诉人陆华丽在日常使用该借记卡时未尽到谨慎、妥善保管密码的义务，也是造成此次盗刷交易的原因之一，该推定不违反法律规定，本院予以确认。原审法院根据双方在涉案交易中的过错，做出的责任认定符合法律规定，上诉人光大银行认为原审认定涉案交易系伪卡交易不当，但未提交予以反驳的证据，该主张依据不足，本院不予支持。涉案交易是在上诉人光大银行委托的可以跨行交易的其他银行的自动取款机上完成的。该自动取款机系经过上诉人光大银行授权的可以取款的设备，故上诉人光大银行作为授权方应当向持

本案系储蓄存款合同纠纷。被上诉人陆华丽作为持卡人具有妥当保管银行卡信息及密码的义务，上诉人光大银行作为银行卡的发卡方具有防止发生伪卡交易的义务。本案中，被上诉人陆华丽发现银行卡账户资金异常变动情况后，立即向开卡行客服报告，并向公安机关报案，且公安机关亦已经立案受理，原审法院综合本案的实际情况，依据经验法则及民事证据高度盖然性占优的采信规则，认定涉案借记卡于2016年7月20日在自动取款机上发生的金额为人民币17700元的五笔交易行为系被他人用伪卡交易，该认定不违反法律规定，本院予以确认。鉴于涉案交易系凭输入正确密码完成的，原审推定上诉人陆华丽在日常使用该借记卡时未尽到谨慎、妥善保管密码的义务，

广东省深圳市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤03民终12509号上诉人（原审被告）：中国光大银行股份有限公司深圳宝安支行，住所地深圳市宝安区新安6区前进路供销大楼首层。负责人：孔凯婷。委托诉讼代理人：方炜君，北京市盈科（深圳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：郭耀鹏，北京市盈科（深圳）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）:陆华丽，女，汉族，1986年1月25日出生，住广东省深圳市罗湖区。……