保险纠纷 (2017)冀09民终6604号

案号
(2017)冀09民终6604号
法院
河北省沧州市中级人民法院
案由
保险纠纷
年份
2017
地域
河北省沧州市
裁判日期
2017-11-29

裁判要旨

《电子投保申请确认书》中注意事项6说明是代理人代为操作,并且认定投保人签字和抄录的内容不能证实代理人对免贵条款进行告知。《电子投保申请确认书》中有8点注意事项,法院只看到了第6点,而第1点注意事项的内容就是请投保人确认公司及公司代理人已提供投保产品的产品说明书和保险条款,并对条款进行说明,尤其是保险责任、免除保险人责任的条款、犹豫期、退保等关键信息。法院既然认可了该份证据系投保人签字并抄录了风险提示内容,那就不该只挑第6点去认可,而忽略了第1点。投保人签字即表示认可了确认书的第1点注意事项,公司已对免除保险人责任的条款进行说明。此外,《个人寿险投保书》中载明“回执签收证明:本人已收到阳光人寿8026000025665048号保险合同(投保人:刘卫东)的合同正本,确认保险合同材料齐全,投保人、被保险人、受益人信息准确,已阅读并理解条款内容,知晓本人权利,并知晓自签收纸质保险合同的次日起,有10日的犹豫期。”投保人签字确认。三、回访录音不等于销售录音,回访录音是在投保人收到合同正本并签收回执以后开展的电话回访,回访目的是询问客户在订立保险合同时的一些关键事项是否知晓,是否亲笔签名等,因此回

摘要

《电子投保申请确认书》中注意事项6说明是代理人代为操作,并且认定投保人签字和抄录的内容不能证实代理人对免贵条款进行告知。《电子投保申请确认书》中有8点注意事项,法院只看到了第6点,而第1点注意事项的内容就是请投保人确认公司及公司代理人已提供投保产品的产品说明书和保险条款,并对条款进行说明,尤其是保险责任、免除保险人责任的条款、犹豫期、退保等关键信息。法院既然认可了该份证据系投保人签字并抄录了风险提示内容,那就不该只挑第6点去认可,而忽略了第1点。投保人签字即表示认可了确认书的第1点注意事项,公司已对免除保险人责任的条款进行说明。此外,《个人寿险投保书》中载明“回执签收证明:本人已收到阳光人寿8

正文(节选)

河北省沧州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)冀09民终6604号上诉人(原审被告):阳光人寿保险股份有限公司沧州中心支公司。负责人:张春江,总经理,身份证号1329301960********。统一社会信用代码:911309005533148432。住所地:沧州市运河区黄河中路与浮阳大道交口东北角万润绿景园**座***室。委托诉讼代理人:张长生,该公司职员。委托诉讼代理人:王立英,该公司……