电信服务合同纠纷 （2015）淄商终字第568号

淄博联通公司超额收取孙荣霞流量费31.39元，孙荣霞为维权支付交通费1000.00余元，事实清楚，证据充分。淄博联通公司的辩称与事实不符。对孙荣霞诉求淄博联通公司退还多收取的流量费、支付交通费的诉求请求，应予支持。但本案属服务合同纠纷，而非侵权纠纷，且孙荣霞出具的证据证明自己因维权误工不够充分，故对孙荣霞诉求淄博联通公司支付误工费的诉讼请求，不予支持。孙荣霞诉求淄博联通公司向其书面赔礼道歉，于法无据，亦不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，最高人民法院关于《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决：（一）中国联合网络通信有限公司淄博市分公司于本判决生效之日起三日内退还孙荣霞手机流量费31.39元；（二）中国联合网络通信有限公司淄博市分公司于本判决生效之日起三日内支付孙荣霞交通费1000.00元；（三）驳回孙荣霞的其他诉讼请求。案件受理费50.00元，由中国联合网络通信有限公司淄博市分公司承担。上诉人孙荣霞不服原审判决，上诉称：1、原审认定淄博联通公司超额收取我流量费31.39元正确，但我在原审期间追加了2

淄博联通公司超额收取孙荣霞流量费31.39元，孙荣霞为维权支付交通费1000.00余元，事实清楚，证据充分。淄博联通公司的辩称与事实不符。对孙荣霞诉求淄博联通公司退还多收取的流量费、支付交通费的诉求请求，应予支持。但本案属服务合同纠纷，而非侵权纠纷，且孙荣霞出具的证据证明自己因维权误工不够充分，故对孙荣霞诉求淄博联通公司支付误工费的诉讼请求，不予支持。孙荣霞诉求淄博联通公司向其书面赔礼道歉，于法无据，亦不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，最高人民法院关于《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决：（一）中国联合

山东省淄博市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）淄商终字第568号上诉人（原审原告）：孙荣霞，南定副食品公司退休职工。委托代理人：吴文伟，无业。上诉人（原审被告）：中国联合网络通信有限公司淄博市分公司。住所地：山东省淄博市张店区柳泉路***号联通大厦。法定代表人：刘培建，总经理。委托代理人：康振敏，该单位职工。委托代理人：于宗国，山东天矩律师事务所律师。上诉人孙荣霞因与上诉人中国联合网络通信……