物业服务合同纠纷 （2017）陕01民终11177号

戴德梁行物业公司与杜薇签订的《物业服务协议》系当事人真实意思表示，合法、有效。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，海珀兰轩现由戴德梁行物业公司提供物业服务，杜薇作为业主应按约定支付物业服务费。现杜薇以戴德梁行物业公司未按合同约定尽到财务公示义务履行抗辩权为由拒交物业费，于法无据，应不予支持。故戴德梁行物业公司主张杜薇应支付其自2015年7月至2017年2月拖欠的物业费、生活垃圾费、电梯费等共计27838.7元，符合法律规定，应予以支持。关于戴德梁行物业公司主张滞纳金一节，因滞纳金是民事主体逾期履行国家行政义务而应该承担的行政责任形式，故戴德梁行物业公司主张“滞纳金”实际系违约金性质。根据本案的具体情况，戴德梁行物业公司提供的物业服务存在瑕疵，未达到相应服务标准。小区绝大部分业主对物业服务均不满意且拒交物业费人数达占全体业主七成以上，戴德梁行物业公司因收费不足致使物业服务跟不上，形成恶性循环。现戴德梁行物业公司主张杜薇支付“滞纳金”即违约金的诉讼请求与理不合，应不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八

戴德梁行物业公司与杜薇签订的《物业服务协议》系当事人真实意思表示，合法、有效。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，海珀兰轩现由戴德梁行物业公司提供物业服务，杜薇作为业主应按约定支付物业服务费。现杜薇以戴德梁行物业公司未按合同约定尽到财务公示义务履行抗辩权为由拒交物业费，于法无据，应不予支持。故戴德梁行物业公司主张杜薇应支付其自2015年7月至2017年2月拖欠的物业费、生活垃圾费、电梯费等共计27838.7元，符合法律规定，应予以支持。关于戴德梁行物业公司主张滞纳金一节，因滞纳金是民事主体逾期履行国家行政义务而应该

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)陕01民终11177号上诉人（原审原告）：北京戴德梁行物业管理有限公司西安分公司，住所地西安市南关正街**长安国际中心****。负责人：赵振兴，该公司董事。委托诉讼代理人：贺珊，陕西德伦律师事务所律师。委托诉讼代理人：王婷婷，陕西德伦律师事务所律师上诉人（原审被告）：杜薇，女，1980年8月26日出生，汉族，自由职业，住江苏省宿迁市宿城区。委托……