借记卡纠纷 (2019)云2504民初598号
裁判要旨
原告在被告处办理了储蓄卡,双方即成立储蓄存款合同关系,储蓄存款合同合法有效,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 被告作为商业银行具有保障储蓄卡持卡人存款安全的义务。 同时安全保障义务也是商业银行的合同义务。 在该安全保障义务下,银行应具备相应的鉴别储蓄卡真伪的技术能力,能识别真实的交易凭证,并对用于消费的储蓄卡的不真实承担举证责任。 同时银行应为用户提供安全的交易场所,及时更新技术和设备以有效应对损害持卡人资金安全的犯罪手段。 银行如未能尽此义务的,应向持卡人承担相应的违约责任。 持卡人具有妥善保管储蓄卡及信息安全的义务。 根据合同的约定,原告作为储蓄卡的持卡人具有妥善保管储蓄卡和密码的义务,原告的账户内存款被现支前储蓄卡未遗失,但储蓄卡内的存款却通过ATM机被取走,其未能尽到妥善保管密码的责任,应承担相应的责任。 在本案中,根据查明的事实,原告在知晓其银行卡被盗刷后,及时向被告反映和有效地向公安机关报案,可见原告采取了积极行为保护自己权益,避免损失扩大;从双方提交的证据来看,涉案款项系在ATM机盗取完成,被告亦未能提交相关证据证明该行为系原告所为,反映涉案储蓄卡信息的泄露具有高度
摘要
田甜与中国农业银行股份有限公司弥勒市支行借记卡纠纷、金融借款合同纠纷一审民事判决书
正文(节选)
云南省弥勒市人民法院 民 事 判 决 书 (2019)云2504民初598号 原告:田甜,女,1991年6月20日出生,汉族,农民,住弥勒市。 被告:中国农业银行股份有限公司弥勒市支行,住所地云南省红河州弥勒市髯翁西路58号。 负责人:缪秀忠,系该支行行长。 委托诉讼代理人:石光福,系该支行风险部员工。 代理权限:特别授权。 委托诉讼代理人:马晓萍,系该支行个人业务部员工。 代理权限:特别……