航空旅客运输合同纠纷 （2016）浙02民终2992号
裁判要旨
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。本案中，原告向被告购买咖喱牛肉饭（包含一份饮品）并预先支付了价款30元，被告应当按照合同约定在飞行用餐时间向原告提供购买的餐食，被告未予以提供，应当退回预付款，现被告已在合理期限内已通过支付宝向童建退还了预先支付的30元，原告主张被告返还预先支付餐费30元，依法无据，不予支持。关于本案双方争议的被告是否存在欺诈行为，原审法院认为，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务的，属于欺诈。本案中，被告已退还了原告预先支付的30元，虽未按照约定提供商品或者服务，但无骗取原告预付价款的故意。原告认为被告构成欺诈的证据不足，不予支持，故原告依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定要求被告赔偿各项损失10000元，亦不予支持。一审法院依照《中华人民共和国合同法》第九十四条第（三）项、第一百三十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，作出如下判决：驳回原告童建的诉讼请求。案件受理费50元，减半
摘要
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。本案中，原告向被告购买咖喱牛肉饭（包含一份饮品）并预先支付了价款30元，被告应当按照合同约定在飞行用餐时间向原告提供购买的餐食，被告未予以提供，应当退回预付款，现被告已在合理期限内已通过支付宝向童建退还了预先支付的30元，原告主张被告返还预先支付餐费30元，依法无据，不予支持。关于本案双方争议的被告是否存在欺诈行为，原审法院认为，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务的，属于欺诈。本案中，被告已退还了原告预
正文（节选）
浙江省宁波市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）浙02民终2992号上诉人（原审原告）：童建，男，1976年12月7日出生，汉族，无固定职业，住四川省苍溪县。被上诉人（原审被告）：西部航空有限责任公司。住所地：重庆市渝北区双龙湖街道百果路**号。法定代表人：祝涛，该公司董事长。委托代理人:施恒，该公司员工。委托代理人：赵林杰，该公司员工。上诉人童建因与被上诉人西部航空有限责任公司航空旅客运输……