银行卡纠纷 （2017）鄂01民终5695号

邹长胜在建行武汉园林支行办理理财金卡，双方之间储蓄存款合同关系依法成立并合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”建行武汉园林支行作为金融机构，负有保障交易场所安全、防范犯罪行为、保障持卡人合法权益不受侵害的义务，以确保持卡人卡内资金的交易安全。本案中，结合涉案银行卡被盗刷的时间、空间状态，可以认定邹长胜的银行卡被伪造，境外的消费系伪卡交易。本案主要的争议焦点为建行武汉园林支行是否应承担邹长胜银行卡资金被盗刷的责任。第一，建行武汉园林支行作为银行卡的发卡机关及相关技术设备提供者，相较于邹长胜，其处于明显优势地位，有义务保护银行卡数据信息不被他人窃取、复制，以达到维护邹长胜账户资金安全的目的。现邹长胜持有的银行卡被他人利用、通过制造伪卡而能够在交易系统使用并完成交易，可知建行武汉园林支行发放的银行卡及相应管理系统存在安全漏洞和技术缺陷，未能充分尽到对涉案银行卡内资金的安全存管义务；第二，邹长胜申领的理财金卡在境外消费无需密码，仅核对签名，故对建行武汉园林支行认为邹长胜未能对其银行卡密码尽到妥善保管的义务，导致其卡内资金

邹长胜在建行武汉园林支行办理理财金卡，双方之间储蓄存款合同关系依法成立并合法有效。《中华人民共和国商业银行法》第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。”建行武汉园林支行作为金融机构，负有保障交易场所安全、防范犯罪行为、保障持卡人合法权益不受侵害的义务，以确保持卡人卡内资金的交易安全。本案中，结合涉案银行卡被盗刷的时间、空间状态，可以认定邹长胜的银行卡被伪造，境外的消费系伪卡交易。本案主要的争议焦点为建行武汉园林支行是否应承担邹长胜银行卡资金被盗刷的责任。第一，建行武汉园林支行作为银行卡的发卡机关及相关技术设备提供者，相较于邹长胜，其处于明显优势地位，有义务保护银

湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鄂01民终5695号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司武汉园林支行，营业场所湖北省武汉市青山区钢都花园园林路74附1。主要负责人：魏涛，行长。委托诉讼代理人：黄金爱，湖北谦顺律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：邹长胜，男，1974年10月11日出生，汉族，住湖北省大冶市。上诉人中国建设银行股份有限公司武汉园林支行（以下简称建行武汉园……