行政复议 (2021)粤20行终136号
裁判要旨
本案为不服处理投诉举报答复行政行为及行政复议决定纠纷。本案中,尹婉萍对市市场监管局、市政府作出涉案答复、复议决定的职权没有异议。争议焦点在于市市场监管局作出的涉案答复是否合法。本案中,市市场监督管理局收到尹婉萍的投诉举报后,在法定期限内受理,对碧乡房地产公司进行现场检查。调取了碧乡房地产公司与购房者签订的《商品房买卖合同》及其他材料。市市场监管局根据调查所得的情况,认定尹婉萍购买碧乡房地产公司的碧桂园天悦府XX栋X02房的《商品房买卖合同》附件六《合同补充协议》第五条第二款中,没有发现存在明显加重消费者的责任和排除消费者合法权利的情形。此外,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条“有下列情形之一的,终止调解:……(二)当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解的;……”的规定,对于尹婉萍要求退回购房款项和合同违约金的调解,该局经过与开发商沟通,开发商回复“鉴于不存在违约过错,我司按合同约定执行”,因双方无法达成一致意见,依法决定终止调解,并无不当。至于尹婉萍认为开发商设置“双合同”、拒绝开发票等问题不属于该局的职权范围,建议尹婉萍向开发商主管部门投诉,该处理已向尹婉萍释明清晰
摘要
本案为不服处理投诉举报答复行政行为及行政复议决定纠纷。本案中,尹婉萍对市市场监管局、市政府作出涉案答复、复议决定的职权没有异议。争议焦点在于市市场监管局作出的涉案答复是否合法。本案中,市市场监督管理局收到尹婉萍的投诉举报后,在法定期限内受理,对碧乡房地产公司进行现场检查。调取了碧乡房地产公司与购房者签订的《商品房买卖合同》及其他材料。市市场监管局根据调查所得的情况,认定尹婉萍购买碧乡房地产公司的碧桂园天悦府XX栋X02房的《商品房买卖合同》附件六《合同补充协议》第五条第二款中,没有发现存在明显加重消费者的责任和排除消费者合法权利的情形。此外,根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二十四条
正文(节选)
广东省中山市中级人民法院行 政 判 决 书(2021)粤20行终136号上诉人(原审原告):尹婉萍,女,1990年12月30日出生,汉族,住湖北省嘉鱼县××××××××××。被上诉人(原审被告):中山市市场监督管理局,住所地广东省中山市东区×××××××,统一社会信用代码11442000MB2C9091X4。法定代表人:高培鹏,局长。委托代理人:罗芬,该局三乡分局工作人员。委托代理人:唐丽斌,广东……