电信服务合同纠纷 (2017)辽01民终11428号

案号
(2017)辽01民终11428号
法院
辽宁省沈阳市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2017
地域
辽宁省沈阳市
裁判日期
2017-11-28

裁判要旨

依法成立的合同受法律保护,合同双方均应按照约定全面履行各自义务。同时,根据我国合同法第三十九条之规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。本案中,原告杨帅使用的手机号码“1335246****”属于特殊号码,且系按优惠标准予以办理,并在被告电信公司办理入网时自愿签署“殊号码使用确认书”,该确认书中已明确以加粗加黑字体标注“凡是按优惠标准办理的”、“不可以办理过户”,可视为被告电信公司已以合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款。至于被告电信公司对上述条款是否应予以说明,应“按照对方的要求”而为。本案中,原告未提供证据对其已要求被告电信公司对上述条款予以解释说明加以佐证,故应视为原告杨帅未提出该种要求,并且根据原告签署的“特殊号码使用确认书”,其中记载了“营业员需向客户讲解特殊号码相关要求”的字样,也不排除被告电信公司已主动就上述条款向原告杨帅作出了相应解释和说明。一审法院

摘要

依法成立的合同受法律保护,合同双方均应按照约定全面履行各自义务。同时,根据我国合同法第三十九条之规定,格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。本案中,原告杨帅使用的手机号码“1335246****”属于特殊号码,且系按优惠标准予以办理,并在被告电信公司办理入网时自愿签署“殊号码使用确认书”,该确认书中已明确以加粗加黑字体标注“凡是按优惠标准办理的”、“不可以办理过户”,可视为被告电信公司已

正文(节选)

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)辽01民终11428号上诉人(原审原告):杨帅,男,汉族,住辽宁省盘山县。被上诉人(原审被告):中国电信股份有限公司沈阳和平分公司,住所地沈阳市和平区。负责人:赵大勇,该分公司总经理。委托诉讼代理人:田丽群,该分公司员工。委托诉讼代理人:李军燕,该分公司员工。原审第三人:郑国贤,女,朝鲜族,住辽宁省盘山县。上诉人杨帅因与被上诉人中国电信股份有限……