保险纠纷 （2021）黔06民终274号

罗兰依法向人寿财保江口支公司投保了机动车损失保险，人寿财保江口支公司向罗兰提供了《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》。根据《中华人民共和国保险法》第二条的规定，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担保险金赔偿责任。经审理查明，涉案的贵Ｄ×××××号比亚迪轿车受损的事实清楚。关于贵Ｄ×××××号比亚迪轿车所受损失是否属于人寿财保江口支公司理赔范围的问题。首先，根据《中华人民共和国保险法》第二十一条“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。”的规定，罗兰在发现车辆受损后已履行了报案等告知义务，保险公司应前往车辆受损现场勘查并查明受损原因，但人寿财保江口支公司在接到罗兰报案后仅凭罗兰不确定性的陈述就作出不予受理决定，且未派员到现场勘查原因和定损，致使本案涉案车辆受损原因至今无法确定，人寿财保江口支公司据此辩称涉案车辆受损原因不属于合同

罗兰依法向人寿财保江口支公司投保了机动车损失保险，人寿财保江口支公司向罗兰提供了《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款》。根据《中华人民共和国保险法》第二条的规定，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担保险金赔偿责任。经审理查明，涉案的贵Ｄ×××××号比亚迪轿车受损的事实清楚。关于贵Ｄ×××××号比亚迪轿车所受损失是否属于人寿财保江口支公司理赔范围的问题。首先，根据《中华人民共和国保险法》第二十一条“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分

贵州省铜仁市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）黔06民终274号上诉人（原审被告）：中国人寿财产保险股份有限公司江口县支公司，住所地贵州省江口县双江街道佛光路。负责人：李仁友，该公司经理。委托诉讼代理人：喻国瑞，男，1993年2月19日出生，汉族，住贵州省江口县。系公司员工。被上诉人（原审原告）：罗兰，女，1974年11月24日出生，汉族，住贵州省江口县。上诉人中国人寿财产保险股份有限公司……