物业服务合同纠纷 （2021）鲁02民终5697号

山东绿城物业服务有限公司与孔鹿鸣签订的《绿城理想之城E-1-1、E-1-4地块（郁金香岸南区）项目前期物业服务协议》不违反法律的强制性规定，合法有效，对山东绿城物业服务有限公司、孔鹿鸣均应当按照合同约定履行合同义务。山东绿城物业服务有限公司为孔鹿鸣所在小区提供服务，孔鹿鸣作为业主，应支付山东绿城物业服务有限公司物业服务费。孔鹿鸣抗辩称山东绿城物业服务有限公司未按照服务合同约定的物业管理服务标准提供物业服务，保洁服务、治安管理不到位，公共设施、电梯设备不维护，绿化养护服务质量低，未将物业管理费用收支情况进行公示，停车场墙体漏水发霉无人维护，消防设施无人维护等问题。孔鹿鸣提交的照片、视频等内容仅能证明山东绿城物业服务有限公司在一定的时间、地点提供的物业服务不够完善，部分业主存在不满及沟通反馈情况；不能证明山东绿城物业服务有限公司长期怠于提供服务，疏于管理，造成小区物业严重损坏或环境卫生、绿化、安保、公共秩序等方面持续严重恶化，严重影响到全体业主的正常生活。孔鹿鸣申请到庭佐证的证人张某、王朝霞均系涉案小区业主，且存在未缴纳物业服务费的情况，与当事人存在利害关系，且其证人证言也无其他证据予以佐

山东绿城物业服务有限公司与孔鹿鸣签订的《绿城理想之城E-1-1、E-1-4地块（郁金香岸南区）项目前期物业服务协议》不违反法律的强制性规定，合法有效，对山东绿城物业服务有限公司、孔鹿鸣均应当按照合同约定履行合同义务。山东绿城物业服务有限公司为孔鹿鸣所在小区提供服务，孔鹿鸣作为业主，应支付山东绿城物业服务有限公司物业服务费。孔鹿鸣抗辩称山东绿城物业服务有限公司未按照服务合同约定的物业管理服务标准提供物业服务，保洁服务、治安管理不到位，公共设施、电梯设备不维护，绿化养护服务质量低，未将物业管理费用收支情况进行公示，停车场墙体漏水发霉无人维护，消防设施无人维护等问题。孔鹿鸣提交的照片、视频等内容仅能

山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）鲁02民终5697号上诉人（原审被告）：孔鹿鸣，男，1989年1月16日出生，汉族,住青岛市四方区。委托诉讼代理人：巩玉丹，系上诉人之妻。被上诉人（原审原告）：山东绿城物业服务有限公司，住所地山东省青岛市李沧区灵川路5号。主要负责人：张怀林，总经理。委托诉讼代理人：刘颖颖，山东加舜律师事务所律师。上诉人孔鹿鸣因与被上诉人山东绿城物业服务有限公司……