信用卡纠纷 （2019）内06民终2031号

工商银行鄂西街支行作为原告葛某尾号为9412贷记卡的发卡机构，有义务实现对银行卡信息防盗技术保护及承担识别伪卡技术的责任。原告葛某尾号为9412的贷记卡的存款于2016年7月30日下午15时16-17分左右，先行进行查询余额操作，后进行刷卡14100元的操作，前后操作不超过一分钟，交易地点显示为海安县和北京市，且交易对象坤隆翔建筑装饰工程有限公司经公安机关查询并不存在，以上情形不符合平常的交易习惯，可以认定这是一笔盗刷行为。被告中国工商银行鄂西街支行的金融交易系统未能识别自己发行的银行卡的真伪，允许伪卡进行刷卡交易，导致原告葛某的贷记卡被他人盗用，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十一条的规定，“当事人一方因第三人的原因造成违约的，应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷，依照法律规定或者依照约定解决”，故被告工商银行鄂西街支行应当承担违约责任。又因原告葛某未尽到妥善保管密码或妥善保管贷记卡的义务，使其贷记卡被复制、盗刷，亦应承担相应的责任。综上所述，关于原告主张由被告承担盗刷信用卡所造成的损失14100元，根据原被告的责任大小，原审法院认定原告承担30%的责任，被告承担

工商银行鄂西街支行作为原告葛某尾号为9412贷记卡的发卡机构，有义务实现对银行卡信息防盗技术保护及承担识别伪卡技术的责任。原告葛某尾号为9412的贷记卡的存款于2016年7月30日下午15时16-17分左右，先行进行查询余额操作，后进行刷卡14100元的操作，前后操作不超过一分钟，交易地点显示为海安县和北京市，且交易对象坤隆翔建筑装饰工程有限公司经公安机关查询并不存在，以上情形不符合平常的交易习惯，可以认定这是一笔盗刷行为。被告中国工商银行鄂西街支行的金融交易系统未能识别自己发行的银行卡的真伪，允许伪卡进行刷卡交易，导致原告葛某的贷记卡被他人盗用，依照《中华人民共和国合同法》第一百二十一条的规

内蒙古自治区鄂尔多斯市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）内06民终2031号 上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司鄂尔多斯西街支行。 负责人：刘某1。 委托诉讼代理人：刘某2，内蒙古鄂尔多斯（北京）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：贺某，内蒙古鄂尔多斯律师事务所律师。 被上诉人（原审原告）：葛某，现住内蒙古自治区鄂尔多斯市。 上诉人中国工商银行股份有限公司鄂尔多斯西街支行（以下……