储蓄存款合同纠纷 （2014）江中法民二终字第9号

江门中行作为一家依法设立的正规金融机构，其内部计算机操作系统所记录的数据材料，具有一定的社会公信力。从江门中行所提供的一组内部计算机系统数据可以看出：2012年8月15日上午11时38分59秒，网银用户号的客户（此为许秋影的网银用户号）登录网上银行后，并在当日上午11时42分36秒至下午2时52分16秒，进行了四次支付登录的操作（即跨行授权支付服务），IP地址为121.31.251.＊＊＊和121.31.251.＊＊。同日下午2时56分56秒，该网银客户又成功登录网上银行，并修改了密码，但IP地址却为113.93.＊＊.＊＊＊。而在2012年8月16日至18日9时36分58秒期间，该网银客户登录网上银行时，IP地址又为121.31.251.＊＊，且连续5次因密码错误而未能成功登录。而在2012年8月16日10时45分53秒之后，网银客户均可以正常登录网上银行，此时的IP却为113.93.＊＊.＊＊。由此可见，如果IP地址为121.31.251.＊＊＊的电脑是许秋影本人登录操作，则其在2012年8月15日下午2时56分56秒修改密码后，是不可能存在次日再次登录时，连续5次因密码错误而未能

江门中行作为一家依法设立的正规金融机构，其内部计算机操作系统所记录的数据材料，具有一定的社会公信力。从江门中行所提供的一组内部计算机系统数据可以看出：2012年8月15日上午11时38分59秒，网银用户号的客户（此为许秋影的网银用户号）登录网上银行后，并在当日上午11时42分36秒至下午2时52分16秒，进行了四次支付登录的操作（即跨行授权支付服务），IP地址为121.31.251.＊＊＊和121.31.251.＊＊。同日下午2时56分56秒，该网银客户又成功登录网上银行，并修改了密码，但IP地址却为113.93.＊＊.＊＊＊。而在2012年8月16日至18日9时36分58秒期间，该网银客户登

广东省江门市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）江中法民二终字第9号上诉人（原审原告）：许秋影，女，1964年7月31日出生，汉族。委托代理人：郭凯莉、系广东巨信律师事务所律师。委托代理人：陈浩兰，系广东巨信律师事务所实习律师。被上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司江门分行。负责人：林彤，行长。委托代理人：卢泽铭、黄郁坤，均系广东永泽律师事务所律师。上诉人许秋影因与被上诉人中国银行股份有……