服务合同纠纷 （2018）粤01民终381号

中国移动广州分公司与梦享公司签订《广东移动集团WLAN账号统付业务合作框架协议》，双方均应依约恪守履行。协议签订后，中国移动广州分公司依约向梦享公司提供WLAN账号，双方根据对账结果付费。由于部分WLAN账号被盗用，双方对对账金额有争议，故梦享公司于2016年4月开始停止付费。梦享公司提交了马秋楠与郭宁之间的短信截图、若干份邮件截图、已启用号码被盗统计、未启用号码被盗数据、光盘等，主张由于中国移动广州分公司自身系统存在问题导致WLAN账号被盗用，经梦享公司统计上述账号被盗用总金额为1542526.77元。原审法院认为，马秋楠与郭宁之间的短信截图及若干份邮件截图仅显示梦享公司向中国移动广州分公司反映WLAN账号被盗用的事实及双方协商如何处理，并不能反映WLAN账号被盗用的原因是中国移动广州分公司系统存在问题，且WLAN账号被盗用的总金额仅为梦享公司单方统计的结果，梦享公司亦未提交公安机关出具的定性被盗账号的证据及其它定性定量被盗账号的证据，应承担举证证明不能的法律后果。根据《关于梦享公司WLAN费用相关情况说明函》，截至2016年4月30日，梦享公司的欠费本金为176.38万元，梦享公司

广州市梦享网络技术有限公司、中国移动通信集团广东有限公司广州分公司服务合同纠纷二审民事判决书 服务合同纠纷

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）粤01民终381号上诉人（原审被告）：广州市梦享网络技术有限公司。法定代表人：李鹤，CEO。委托诉讼代理人：黄文敏，广东法制盛邦律师事务所律师。委托诉讼代理人：许丹吟，广东法制盛邦律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：中国移动通信集团广东有限公司广州分公司。负责人：胡伟，总经理。委托诉讼代理人：吴国强，广东凯通律师事务所律师。委托诉讼代理人……