银行卡纠纷 （2014）佛中法民二终字第850号

”部分分析所论。被上诉人工行文明支行辩称：原审判决合理合法，请求驳回上诉，维持原判。被上诉人工行文明支行在二审期间未向本院提供新的证据。经审理，原审判决认定事实清楚，本院予以确认。本院认为：双方当事人在二审期间争讼的焦点为伪卡交易情形下的责任认定问题。本案中，发卡行工行文明支行在案涉取款交易中未能识别伪卡，应于其未尽卡内资金安全保障义务的范围内承担相应的赔偿责任。同时，凭密码消费或支取款项是案涉交易的另一要件。银行卡密码是持卡人在办理银行卡时向银行预留的、未来办理业务时提供给银行自动识别客户身份、权限的数字、字母或其组合，具有秘密性、唯一性和专有性。正常情况下，银行卡信息尤其是密码为持卡人设定并仅为其掌握，交易时通过银行系统数据库自动扫描的形式核对，同持卡人身份证、签名一样，具有身份识别功能，是持卡人进入电子交易系统的钥匙或身份凭证，从而起到电子签名的作用，持卡人负有妥善保管银行卡密码的义务。从举证责任看，在伪卡交易密码相符的情况下，除非持卡人能举证证明发卡银行操作系统密级程度低过国家标准、密码信息由于发卡银行系统被破译或者密码泄露是由于银行工作人员故意或过失所致等可以归责于发卡银行的

”部分分析所论。被上诉人工行文明支行辩称：原审判决合理合法，请求驳回上诉，维持原判。被上诉人工行文明支行在二审期间未向本院提供新的证据。经审理，原审判决认定事实清楚，本院予以确认。本院认为：双方当事人在二审期间争讼的焦点为伪卡交易情形下的责任认定问题。本案中，发卡行工行文明支行在案涉取款交易中未能识别伪卡，应于其未尽卡内资金安全保障义务的范围内承担相应的赔偿责任。同时，凭密码消费或支取款项是案涉交易的另一要件。银行卡密码是持卡人在办理银行卡时向银行预留的、未来办理业务时提供给银行自动识别客户身份、权限的数字、字母或其组合，具有秘密性、唯一性和专有性。正常情况下，银行卡信息尤其是密码为持卡人设定

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）佛中法民二终字第850号上诉人（原审原告）欧阳江南，男，1984年9月12日出生，住广东省佛山市三水区。被上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司佛山三水文明支行，住所地广东省佛山市三水区。负责人丁文达。委托代理人梁广华。上诉人欧阳江南因与被上诉人中国工商银行股份有限公司佛山三水文明支行（以下简称工行文明支行）银行卡纠纷一案，不服广东省佛山市……