物业服务合同纠纷 （2021）粤01民终1774号

碧桂园增城分公司就案涉车辆停放的车位收取服务费，应提供物业服务，对车位场地共用部位、共用设备设施、公共环境负有管理及维护保养的义务。现唐飞艳主张碧桂园增城分公司没有依约履行服务义务，致使其遭受损失，应当承担相应的违约赔偿责任。结合双方提供的证据，本案所涉损失主要是因为暴雨导致雨水灌入地下车库，致使停放在车库内的车辆因遭受雨水浸泡而产生。在雨水到来前，双方虽均已收到相关部门的预警信息，均应提升灾害防范意识、积极实施应对措施。事发之时，唐飞艳作为车辆的所有人对自身财产当应采取积极措施避免损失发生，承担自我保护责任，但唐飞艳未能在雨水倒灌之前及时将车辆移出，对其车辆受损所生责任并不因其与碧桂园增城分公司存有物业服务合同关系而免除。因此，唐飞艳要求碧桂园增城分公司承担全部责任的主张不当，一审法院不予支持。从当晚的降雨情况、全区的积水情况及地下车库进水速度、积水高度可以确定事发之时水量极大，要求碧桂园增城分公司依日常维修、养护、管理方式避免涉案损失发生，缺乏正当性。但作为提供物业服务的碧桂园增城分公司，负有合同当事人勤勉、注意之责。根据碧桂园增城分公司对同苑区其他车库及时采取抢险措施从而避免了停

碧桂园增城分公司就案涉车辆停放的车位收取服务费，应提供物业服务，对车位场地共用部位、共用设备设施、公共环境负有管理及维护保养的义务。现唐飞艳主张碧桂园增城分公司没有依约履行服务义务，致使其遭受损失，应当承担相应的违约赔偿责任。结合双方提供的证据，本案所涉损失主要是因为暴雨导致雨水灌入地下车库，致使停放在车库内的车辆因遭受雨水浸泡而产生。在雨水到来前，双方虽均已收到相关部门的预警信息，均应提升灾害防范意识、积极实施应对措施。事发之时，唐飞艳作为车辆的所有人对自身财产当应采取积极措施避免损失发生，承担自我保护责任，但唐飞艳未能在雨水倒灌之前及时将车辆移出，对其车辆受损所生责任并不因其与碧桂园增城分

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤01民终1774号上诉人（原审被告）：碧桂园生活服务集团股份有限公司增城分公司，住所地广东省广州市增城区新塘镇南安村。负责人：代涛。上诉人（原审被告）：碧桂园生活服务集团股份有限公司，住所地广东省佛山市顺德区北滘镇碧桂园大道1号405、307、203室、9楼展馆。法定代表人：李长江。两上诉人共同委托诉讼代理人：温志勇、李雅，广东乐信律师事务所……