信用卡纠纷 （2016）冀08民终354号

上诉人为被上诉人办理了贷记卡，双方之间形成信用卡服务合同。上诉人发放信用卡后仍然可以对办卡人还款信用，通过冻结、解封等措施进行监控，上诉人在行使限制持卡人各项措施时，对于掌握着信用卡使用专业知识发放机构，有义务提醒并告知信用卡客户使用过程中存在的风险。被上诉人在出现逾期还款后，上诉人冻结了被上诉人信用卡支付功能，并通知被上诉人还款，被上诉人足额还款后，上诉人应及时告知持卡人系统会自动解封，信用卡可以正常使用。上诉人未能举证证明已经尽到以上提醒告知义务，被上诉人举证证明在还款时已将信用卡交给上诉人。办理业务时上诉人应形成影视资料，现上诉人不能提供影视资料，亦没有证据支持其上诉的事实和理由，为此，上诉人对被上诉人信用卡透支亦应承担主要责任，原审法院判决其承担80%过错责任并无不当，本院予以支持。被上诉人作为持卡人亦存在过错，应承担相应责任。综上，原审判决认定事实清楚，适用法律正确。上诉人的上诉理由不能成立，其请求本院不予支持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条，第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费900.00元人民币，由上诉人中国农业

上诉人为被上诉人办理了贷记卡，双方之间形成信用卡服务合同。上诉人发放信用卡后仍然可以对办卡人还款信用，通过冻结、解封等措施进行监控，上诉人在行使限制持卡人各项措施时，对于掌握着信用卡使用专业知识发放机构，有义务提醒并告知信用卡客户使用过程中存在的风险。被上诉人在出现逾期还款后，上诉人冻结了被上诉人信用卡支付功能，并通知被上诉人还款，被上诉人足额还款后，上诉人应及时告知持卡人系统会自动解封，信用卡可以正常使用。上诉人未能举证证明已经尽到以上提醒告知义务，被上诉人举证证明在还款时已将信用卡交给上诉人。办理业务时上诉人应形成影视资料，现上诉人不能提供影视资料，亦没有证据支持其上诉的事实和理由，为此，

河北省承德市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）冀08民终354号上诉人(原审被告）中国农业银行股份有限公司围场满族蒙古自治县支行，所在地河北省围场满族蒙古族自治县围场镇木兰中路177号。法定代表人苗永青，职务行长。委托代理人董晓辉。被上诉人（原审原告）袁保燕。上诉人中国农业银行股份有限公司围场满族蒙古自治县支行(以下简称围场农行)因与被上诉人袁保燕信用卡纠纷一案，不服河北省围场满族蒙古族自……