修理合同纠纷 (2017)鄂13民终334号
裁判要旨
陈辉与黄莹、倪春花于2015年12月3日订立的《曾都区消费者委员会投诉调解协议书》因存在重大误解和显失公平的情形,已被随州市中级人民法院(2016)鄂13民终635号民事判决书依法予以撤销。陈辉在购买手镯时存在升值和收藏价值的心理,该手镯在六福珠宝公司多次维修后,陈辉认为返还的不是原物,且手镯送修时保单等相关证据均证明维修范围仅为三颗“心形”附饰品,其手镯主体不应也不可能存在变动,但维修后返回手镯,陈辉经拍照对比从大小、花形、克重、刚印字样、形态、状态等外在特征均不相符,同时六福珠宝公司亦不能提供证据证明返还的手镯就是陈辉所购买的原件,六福珠宝公司应承担举证不能的不利后果。鉴于陈辉作为不懂金饰专业的普通消费者,在本案中处于消费者弱势地位,从保护消费者合法权益的角度出发,六福珠宝公司存在欺诈行为。陈辉诉请要求六福珠宝公司按其所购手镯价款的三倍赔偿,理由正当,应予支持。诉讼中陈辉自愿放弃要求赔偿误工费、差旅费等损失的请求,予以认可。判决:一、六福珠宝首饰(重庆)有限公司于判决生效之日起五日内向陈辉支付24279元购物款的三倍赔偿款72837元(已支付的18000元从中扣减);二、驳回陈辉的
摘要
陈辉与黄莹、倪春花于2015年12月3日订立的《曾都区消费者委员会投诉调解协议书》因存在重大误解和显失公平的情形,已被随州市中级人民法院(2016)鄂13民终635号民事判决书依法予以撤销。陈辉在购买手镯时存在升值和收藏价值的心理,该手镯在六福珠宝公司多次维修后,陈辉认为返还的不是原物,且手镯送修时保单等相关证据均证明维修范围仅为三颗“心形”附饰品,其手镯主体不应也不可能存在变动,但维修后返回手镯,陈辉经拍照对比从大小、花形、克重、刚印字样、形态、状态等外在特征均不相符,同时六福珠宝公司亦不能提供证据证明返还的手镯就是陈辉所购买的原件,六福珠宝公司应承担举证不能的不利后果。鉴于陈辉作为不懂金饰
正文(节选)
湖北省随州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)鄂13民终334号上诉人(原审被告):六福珠宝首饰(重庆)有限公司。住所地:重庆市涪陵区黎明路**号*楼*号。法定代表人:王巧阳,董事长。委托诉讼代理人:邱兰娥,女,1982年5月2日出生,汉族,六福珠宝首饰(重庆)有限公司高级营业员,住随州市曾都区。委托诉讼代理人:张典,湖北鼎君律师事务所律师。被上诉人(原审原告):陈辉,女,1970年6月2……