银行卡纠纷 （2016）豫03民终2051号

李梦周在工行广州市场支行处办理了卡号为62×××19的工商银行储蓄卡，其与工行广州市场支行之间形成了储蓄合同关系。李梦周诉称的丢失的23952.5元系犯罪分子盗刷，经该院查明，上述款项是通过中间业务后台、网上银行、POS交易，在2015年8月15日至2015年8月16日期间分十九次被支付，据工行广州市场支行称该卡的资金通过第三方划转，该操作需要提供李梦周在银行预留的手机号收到的动态随机验证码，该验证码系工商银行系统自动生成，并实时发送至李梦周注册预留的手机号的动态密码，每次支付时验证码均不相同，且唯一。需李梦周本人或知悉李梦周上述全部信息的人才能够操作，李梦周的银行卡及在工行广州市场支行预留的手机号由其本人持有且使用至今，信息只有李梦周本人知悉或不慎泄漏，导致上述操作。综上可以看出，工行广州市场支行在此操作过程中，没有过错。李梦周亦未能举证证明工行广州市场支行在上述过程中存在过错或有违约行为，故其请求工行广州市场支行及工行洛阳分行向其支付储蓄存款23952.5元及相应利息的诉求，证据不足，该院不予支持。一审法院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决：驳回李梦周的诉讼请求

李梦周在工行广州市场支行处办理了卡号为62×××19的工商银行储蓄卡，其与工行广州市场支行之间形成了储蓄合同关系。李梦周诉称的丢失的23952.5元系犯罪分子盗刷，经该院查明，上述款项是通过中间业务后台、网上银行、POS交易，在2015年8月15日至2015年8月16日期间分十九次被支付，据工行广州市场支行称该卡的资金通过第三方划转，该操作需要提供李梦周在银行预留的手机号收到的动态随机验证码，该验证码系工商银行系统自动生成，并实时发送至李梦周注册预留的手机号的动态密码，每次支付时验证码均不相同，且唯一。需李梦周本人或知悉李梦周上述全部信息的人才能够操作，李梦周的银行卡及在工行广州市场支行预留的

河南省洛阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）豫03民终2051号上诉人（原审原告）：李梦周，男，1961年4月11日出生，汉族。委托诉讼代理人：周卫东，河南永晖律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司洛阳分行。主要负责人：贺伍有，该行行长。委托诉讼代理人：雷闪闪，该行职员。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司洛阳广州市场支行。主要负责人：李亚峰，该行行长。……