物业服务合同纠纷 （2018）渝0119民初7568号
裁判要旨
本案中，结合原、被告的陈述以及当庭提交的照片及本院现场查看的情况，基本可以认定，原告房屋中的主卧室厕所下水道堵塞系楼下主卧室厕所下水管道弯曲处有淤积造成的。 依据合同约定，被告作为该小区的物业服务企业，应当对小区的公共设施设备尽到合理的管理、养护、维修义务，涉案的管道在顶楼部分属于小区的公用管道部分，物业公司仍应尽到管理、维护及修缮的义务，在发现问题后也应当积极组织协商处理。 在本案中，被告在原告房屋涉案管道发生堵塞后，能够及时帮忙疏通，在发现第二次堵塞后，能够积极排除解决，已经尽到了一定的义务。 但是，涉案下水管道在楼顶的共有部分（臭气管部分）有损坏的情况，有引起该管道堵塞的隐患，被告应当及时对管道进行检查、维修从而消除潜在的隐患，故，物业公司未完全履行该义务，对原告房屋主卧室厕所下水管道堵塞，致污水流通不畅灌进卧室造成的损失应承担相应责任。 同时，本案涉案堵塞的管道部分系业主房屋内部下水管道，且被封闭于业主房屋墙体内的，造成原告房屋下水管道堵塞的主要责任在于楼上业主的使用不当以及业主对屋内管道的使用、维护不善造成的。 故，结合本案的实际情况，对于原告因下水管道堵塞造成的损失被告承担
摘要
张中明与重庆市腾冠物业管理有限公司物业服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
重庆市南川区人民法院民 事 判 决 书（2018）渝0119民初7568号原告：张中明，男，1956年10月4日出生，汉族，住重庆市南川区。 被告：重庆市腾冠物业管理有限公司，住所地重庆市南川区南城街道龙园路20号中亿阳光豪庭B栋，统一社会信息代码91500119552009097B。 法定代表人：兰翠英，系重庆市腾冠物业管理有限公司经理。 委托诉讼代理人：黎先进，系重庆黎先进律师事务所律师。 原……