旅游合同纠纷 （2018）辽01民终9953号

本案原告参加被告沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司组织的张家界等地旅游，原告与被告沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司之间形成了旅游合同关系。原告在旅游过程中遭受意外，在酒店左外踝骨折，关于责任认定问题，一方面，原告作为完全民事行为能力人，应该对于日常风险有一定判断，对可能危及自身安全的情形尽到注意义务，且《团队国内旅游合同》第九条第8款约定“旅游者自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责”，事故发生后，原告与被告沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司又签订《协议书》，约定“因客人不小心脚受伤，现在跟酒店和旅行社无关，一切责任由客人自负”，因此，能够认定原告受伤与被告沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司之间不具有法律上的因果关系，被告沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司对原告的受伤不具有过错。另一方面，原告年龄较大，被告沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司应当尽到较大的安全保障及安全提示义务，原告系在旅游过程中受伤，虽原告受伤后签署了《离团免责书》、《协议书》，表明受伤与沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司无关，但《离团免责书》系格式条款，过于加重了原告责任，

上诉人周玉莲与被上诉人沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司沈阳中心支公司旅游合同纠纷一案二审民事判决书 旅游合同纠纷

辽宁省沈阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）辽01民终9953号上诉人（原审原告）：周玉莲，女，汉族，住所地：沈阳市皇姑区岷山路**4-3-1。委托诉讼代理人：高洪刚，系辽宁新霁律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：沈阳铁道国际旅行社（集团）有限公司，，住所地：沈阳市和平区和平南大街法定代表人：段宏波，系该公司总经理。委托诉讼代理人：邱招胜，系辽宁越佳律师事务所律师。被上诉人（原审被告）……