承揽合同纠纷 (2016)浙06民终1250号

案号
(2016)浙06民终1250号
法院
浙江省绍兴市中级人民法院
案由
承揽合同纠纷
年份
2016
地域
浙江省绍兴市
裁判日期
2016-06-27

裁判要旨

“综合考虑原告在多起网络购物中诉讼维权,对诉讼维权有一定认知”,即使在网络购物环境中消费者方面具有便捷性,但亦不能因此减轻销售者标注真实信息的法定义务而加重消费者对商品详情标注真实性的注意义务。原审判决认为讼争产品标注了相应技术参数就不够欺诈的认定是不符合逻辑和没有依据的,上诉人作为网络购物消费者没有浏览全部商品详情说明的义务及必要,商品标题买家在网络上选购商品的最重要参考及依据,如事实所见,被上诉人是以“羊绒大衣”作为商品标题使用,且商品标题里没有“羊毛”二字。众所周知,羊绒是比羊毛贵重很多的一种天然材质,且起诉到法院后被上诉人已经将讼争商品标题修改为“ZOGAA秋冬双面呢大衣女2015新款羊毛大衣中长款粉色茧型毛呢外套”,把原来的“羊绒”修改为“羊毛”,显而易见被上诉人具有欺诈的故意。根据民法通则意见第六十八条之规定,可以认定被上诉人故意提供“羊绒大衣”的虚假信息在商品标题中。二、根据《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第十七条网络商品经营者和网络服务经营者发布的商品和服务交易信息应当真实准确,不得作虚假宣传和虚假表示。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向

摘要

“综合考虑原告在多起网络购物中诉讼维权,对诉讼维权有一定认知”,即使在网络购物环境中消费者方面具有便捷性,但亦不能因此减轻销售者标注真实信息的法定义务而加重消费者对商品详情标注真实性的注意义务。原审判决认为讼争产品标注了相应技术参数就不够欺诈的认定是不符合逻辑和没有依据的,上诉人作为网络购物消费者没有浏览全部商品详情说明的义务及必要,商品标题买家在网络上选购商品的最重要参考及依据,如事实所见,被上诉人是以“羊绒大衣”作为商品标题使用,且商品标题里没有“羊毛”二字。众所周知,羊绒是比羊毛贵重很多的一种天然材质,且起诉到法院后被上诉人已经将讼争商品标题修改为“ZOGAA秋冬双面呢大衣女2015新款

正文(节选)

浙江省绍兴市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)浙06民终1250号上诉人(原审原告):杨磊。被上诉人(原审被告):上海虑致网络科技有限公司。住所地:上海市金山区。实际经营地:浙江省杭州市心路振宁路农业大厦1栋10楼。法定代表人:沈志峰。委托代理人(特别授权代理):陈陟阳,系该公司员工。上诉人杨磊为与被上诉人上海虑致网络科技有限公司(以下简称虑致公司)承揽合同纠纷一案,不服绍兴市柯桥区人民法……