城市公交运输合同纠纷 （2014）宁民终字第2758号

本案一审争议焦点为：本案是否应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》及《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的规定适用相关赔偿标准。本案系江南公交公司在提供客运服务中，因其驾驶员的过错造成了乘客任利群人身伤害，任利群及江南公交公司符合《中华人民共和国消费者权益保护法》所界定的“消费者”与“经营者”身份，且《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》亦将客运服务纳入其调整范畴，任利群选择以“消费者”身份向“经营者”江南公交公司主张权益，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》及《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的规定，故可据此适用相关赔偿标准。南京市公安局交通管理局第二大队认定苏A×××××公交车驾驶员刘湘华对该起事故负全部责任。根据南京金陵司法鉴定所作出的任利群构成九级伤残、损伤参与度建议以45%—55%为宜的鉴定意见，任利群主张其残疾者生活补助费、残疾赔偿金按55%计算，江南公交公司对此比例亦予以认可，法院予以采信。任利群主张残疾者生活补助费113891.2元、残疾赔偿金56945.6元，符合法律规定，法院予以支持。对任利群主张的其他损失，原审

本案一审争议焦点为：本案是否应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》及《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的规定适用相关赔偿标准。本案系江南公交公司在提供客运服务中，因其驾驶员的过错造成了乘客任利群人身伤害，任利群及江南公交公司符合《中华人民共和国消费者权益保护法》所界定的“消费者”与“经营者”身份，且《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》亦将客运服务纳入其调整范畴，任利群选择以“消费者”身份向“经营者”江南公交公司主张权益，符合《中华人民共和国消费者权益保护法》及《江苏省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的规定，故可据此适用相关赔偿标准。南京市公安局

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）宁民终字第2758号上诉人（原审被告）南京江南公交客运有限公司，住所地南京市雨花台区雨花南路24号。法定代表人张宏滨，南京江南公交客运有限公司总经理。委托代理人马文龙，男，1964年2月23日生，回族。被上诉人（原审原告）任利群，女，1948年5月11日生，汉族，会计。委托代理人符金波（任利群儿子），1973年3月28日生，汉族。上诉人南京江南……