物业服务合同纠纷 (2021)冀09民终542号
裁判要旨
原告与被告签订的《前期物业服务协议》,系双方真实意思表示,内容不违反法律、行政法规的规定,协议合法有效。双方应按协议约定全面履行自己的义务。现原告提供了物业服务,被告应按约支付物业服务费。原、被告签订的前期物业服务协议约定高层住宅物业管理服务费:1.21元/月/平方米(含电梯运行费),该收费标准,符合相关规定,现原告要求被告支付拖欠的物业服务费用理由正当、证据充分,一审法院予以支持。对于原告主张的代收的生活垃圾处理费以及公共照明费,因原告未提交相应证据,一审法院不予支持,原告可待收集证据后另行主张。被告主张原告提供的物业服务质量不达标,应通过合理、合法的途径向其主张并督促积极改进,被告以此为由拒绝交纳物业服务费依据不足。鉴于被告未交纳物业费用系事出有因,故对 5 原告主张的滞纳金不予支持。此外,物业管理服务于个案而言系审查合同相对方权利义务,于整体考量则一定程度上体现了社会性服务管理范畴。因受众群广、管理事项多,物业单位提供之服务于各业主衡量之标准可能无法吻合,各业主对权利义务注重点与物业单位提供服务基准点亦可存在出入,故双方应以小区和谐为重,秉承宽容理解之念,友好处理纠纷、妥善化解矛
摘要
原告与被告签订的《前期物业服务协议》,系双方真实意思表示,内容不违反法律、行政法规的规定,协议合法有效。双方应按协议约定全面履行自己的义务。现原告提供了物业服务,被告应按约支付物业服务费。原、被告签订的前期物业服务协议约定高层住宅物业管理服务费:1.21元/月/平方米(含电梯运行费),该收费标准,符合相关规定,现原告要求被告支付拖欠的物业服务费用理由正当、证据充分,一审法院予以支持。对于原告主张的代收的生活垃圾处理费以及公共照明费,因原告未提交相应证据,一审法院不予支持,原告可待收集证据后另行主张。被告主张原告提供的物业服务质量不达标,应通过合理、合法的途径向其主张并督促积极改进,被告以此为由
正文(节选)
河北省沧州市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2021)冀09民终542号 上诉人(原审被告):李同英,男,1972年8月10日出生,汉族,住河北省河间市。 被上诉人(原审原告):石家庄中明物业服务有限公司河间分公司。住所地:河北省沧州市河间市曙光路与书院街交叉口。 负责人:杜军伟,该公司经理。 委托诉讼代理人:侯国龙,河北至威律师事务所律师。 上诉人李同英因与被上诉人石家庄中明物业服务有限公司……