网络购物合同纠纷 (2019)京0491民初7225号

案号
(2019)京0491民初7225号
法院
北京互联网法院
案由
网络购物合同纠纷
年份
2019
裁判日期
2019-12-27

裁判要旨

王永胜从啟韬公司购买涉案产品,双方之间形成买卖合同关系。 该合同是双方当事人的真实意思表示,不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。 本案中,王永胜采用网络方式购买涉案产品当天即申请七天无理由退货,且涉案产品不属于上述七日内无需说明理由退货的除外商品,亦不属于根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,同时,王永胜当庭展示涉案产品仅外包装拆封,其他包装、说明书、产品等保存完好,因此,本院对于王永胜主张解除买卖合同并退货退款的主张予以支持。

摘要

王永胜与南京啟韬电子科技有限公司网络购物合同纠纷一审民事判决书

正文(节选)

北京互联网法院民 事 判 决 书(2019)京0491民初7225号原告:王永胜,男,1979年1月出生,汉族,住北京市大兴区。 被告:南京啟韬电子科技有限公司,住所地江苏省南京市江北新区大厂街道葛关路688号3号楼1楼。 法定代表人:王文学。 原告王永胜诉被告南京啟韬电子科技有限公司(以下简称啟韬公司)网络购物合同纠纷一案,本院于2019年3月13日立案后,依法适用普通程序,公开开庭进行了审理。……