网络服务合同纠纷 （2018）浙01民终4397号
裁判要旨
本案系网络服务合同纠纷。吕凡自愿注册会员，其与淘宝公司签订的《淘宝平台服务协议》系双方真实意思表示，不违反国家法律、行政法规的强制性规定，属合法有效，双方应当按照合同约定履行各自的权利义务。本案争议焦点在于：淘宝公司是否具有代卖家向吕凡垫付货款的合同义务。吕凡认为，根据淘宝网规则、淘宝公司向其发送的短信及淘宝公司客服的承诺，淘宝公司应将案涉货款退还吕凡。淘宝公司认为，垫付是淘宝公司的权利而非义务。原审法院认为，根据法律的规定，当事人对自己的主张，有责任提供证据。首先，案涉交易纠纷系由吕凡与卖家间的买卖合同而生，淘宝公司作为案涉交易提供网络服务的平台，并非买卖合同的相对方。根据双方签订的《淘宝平台服务协议》及相关的规则，吕凡应向交易相对方而非淘宝公司主张权利。吕凡提供的淘宝网规则即《禁限售商品的争议处理》（卖家版）由卖家与淘宝公司签订，系因卖家销售禁限售商品发生交易纠纷时对卖家权利义务的规定，不能证明淘宝公司具有垫付案涉货款的合同义务。其次，吕凡提供的短信及聊天记录均非原件，内容亦并不能证明淘宝公司向吕凡作出了垫付的承诺。吕凡在同一时间购买大量案涉产品，远远超过日常生活需要，其购买行为并
摘要
吕凡、浙江淘宝网络有限公司网络服务合同纠纷二审民事判决书 网络服务合同纠纷
正文（节选）
浙江省杭州市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)浙01民终4397号上诉人（原审原告）吕凡，女，1983年7月13日出生，汉族，住安徽省歙县。被上诉人（原审被告）浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人张勇，董事长兼总经理。委托代理人钱丹洁，浙江海浩律师事务所律师。上诉人吕凡因与被上诉人浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络服务……