网络购物合同纠纷 （2018）桂01民终45号
裁判要旨
覃崇科向三际公司经营的三际数码官方旗舰店购买涉案华为畅享5S手机一台，三际公司接受订单后实际发货，覃崇科亦支付货款并签收货物，故双方之间形成网络购物合同关系。该网络购物合同是双方当事人真实意思表示，其内容不违反国家法律、行政法规强制性规定，合法有效，双方均应遵照履行。本案中，覃崇科所购手机确实存在无法正常接听电话的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条第一款“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起���日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”的规定，覃崇科要求三际公司退货并返还货款1099元以及支付因退货产生的快递费18元的诉请，于法有据，一审法院予以支持。三际公司虽辩称手机存在划伤不符合退货条件，但经一审法院现场查验，该手机并不存在明显划痕，故三际公司的抗辩理由不成立，一审法院不予采纳。三
摘要
覃崇科、山东三际电子商务有限公司网络购物合同纠纷二审民事判决书 网络购物合同纠纷
正文（节选）
广西壮族自治区南宁市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）桂01民终45号上诉人（原审原告）：覃崇科，男，1951年8月15日出生，壮族，住广西壮族自治区南宁市江南区。被上诉人（���审被告）：山东三际电子商务有限公司，住所地：山东省济南市天桥区凤凰山路3号济南凤凰山电子商务产业园A2-02。法定代表人：刘洪财。上诉人覃崇科因与被上诉人山东三际电子商务有限公司（以下简称三际公司）网络购物合同纠……