电信服务合同纠纷 (2018)辽10民终996号

案号
(2018)辽10民终996号
法院
辽宁省辽阳市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2018
地域
辽宁省辽阳市
裁判日期
2018-07-24

裁判要旨

被告在未经原告申请的情况下,给原告办理变更套餐业务的行为,侵害了原告的知情权及选择权,是不合法的行为。依据法律规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”被告给原告办理的变更套餐业务,每月多收70元钱,2017年8月1日至2017年12月31日共多产生350.00元的费用,故被告应向原告赔偿1050元。原告称被告泄露其个人信息,因其未提供充分证据予以证明,故一审法院不予支持。原告主张在《辽沈晚报》《辽阳日报》《辽阳电视台》等主流媒体上公开赔礼道歉,不符合法律规定,一审法院不予支持。原告主张赔偿误工费、交通费、精神损失费共20000元,因其未提供充分证据予以证明,故一审法院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款,最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定,判决:一、被告中国移动通信集团辽宁有限公司灯塔分公司于本判决发生法律效力后五日内给付原告李雷1050元;二、

摘要

上诉人李雷与上诉人中国移动通信集团辽宁有限公司灯塔分公司电信服务合同纠纷一案二审民事判决书 电信服务合同纠纷

正文(节选)

辽宁省辽阳市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)辽10民终996号上诉人(原审原告):李雷上诉人(原审被告):中国移动通信集团辽宁有限公司灯塔分公司上诉人李雷与上诉人中国移动通信集团辽宁有限公司灯塔分公司(以下简称“灯塔移动公司”)电信服务合同纠纷一案,均不服灯塔市人民法院(2018)辽1081民初294号民事判决,向本院提起上诉。本院于2018年7月6日立案后,依法组成合议庭,开庭进行了审……