服务合同纠纷 （2018）鲁14民终449号
裁判要旨
当事人协商一致，可以变更合同。2015年2月28日，原告在被告处办理的预付费灵活帐期神州行自选套餐（大众版）业务是双方当事人的真实意思表示，并不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。中国移动通信客户入网服务协议第五条第2项规定，如需修改业务，乙方应在有效期届满前两个月通知甲方，被告主张2016年3月22日被告对原告套餐业务的更改是通过电话通知的方式与原告达成的协议，但是原告不予认可，且被告没有其他证据证明原告同意更改套餐业务，对于被告的该项主张本院不予支持。2016年12月份，因被告系统升级，原告的套餐业务又发生了变化，在系统升级后被告也没有通知原告套餐业务的变化。原告两次套餐业务的更改均没有得到原告的同意，被告构成违约。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。本案中，被告变更合
摘要
任明、中国移动通信集团山东有限公司平原分公司服务合同纠纷二审民事判决书 服务合同纠纷
正文（节选）
山东省德州市中级人民法院民 事 判 决 书（2018）鲁14民终449号上诉人（原审原告）：任明，男，1971年9月17日出生，汉族，住平原县城区。被上诉人（原审被告）：中国移动通信集团山东有限公司平原分公司，住所地平原县府前路。负责人：胥俊凯，该公司总经理。委托诉讼代理人：刘建苹，山东指南针律师事务所律师。上诉人任明因与被上诉人中国移动通信集团山东有限公司平原分公司服务合同纠纷一案，不服平原县人……