物业服务合同纠纷 （2015）二中民终字第01280号

公民、法人的合法权益受法律保护。和谐社区、良好的小区环境需要物业管理企业和业主共同建立、治理和维护。作为提供物业管理服务的物业公司，应当按照诚实信用的原则，严格按照约定及有关规定履行自己的物业管理义务，提高物业管理水平。作为接受物业管理服务的业主，应当协助物业公司进行管理，并通过每个业主自身的行动，与物业管理公司共同努力，建设和谐的小区环境和氛围。本案中，瑞丽物业公司与施素丽签订了《新科苑住宅小区前期物业管理服务协议》，瑞丽物业公司也实际为施素丽提供了物业管理服务，因此双方已经形成物业管理合同关系。关于施素丽所提因瑞丽物业公司放置于其楼下的垃圾桶严重影响日常生活，故不同意交纳物业费的上诉主张，经审核，施素丽提供的证据尚不能证明瑞丽物业公司提供的物业服务存在严重问题足以达到应减收或者免收物业费的事实，故施素丽的上诉主张本院不予支持。需要指出的是，瑞丽物业公司作为物业服务企业应当加强服务意识，不断提高服务水平，虚心接受小区业主的意见，对业主反映的问题应当妥善解决，为业主提供周到的服务，进一步提升物业管理水平。综上所述，原审法院判决并无不当，应予维持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七

公民、法人的合法权益受法律保护。和谐社区、良好的小区环境需要物业管理企业和业主共同建立、治理和维护。作为提供物业管理服务的物业公司，应当按照诚实信用的原则，严格按照约定及有关规定履行自己的物业管理义务，提高物业管理水平。作为接受物业管理服务的业主，应当协助物业公司进行管理，并通过每个业主自身的行动，与物业管理公司共同努力，建设和谐的小区环境和氛围。本案中，瑞丽物业公司与施素丽签订了《新科苑住宅小区前期物业管理服务协议》，瑞丽物业公司也实际为施素丽提供了物业管理服务，因此双方已经形成物业管理合同关系。关于施素丽所提因瑞丽物业公司放置于其楼下的垃圾桶严重影响日常生活，故不同意交纳物业费的上诉主张，

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2015）二中民终字第01280号上诉人（原审被告）施素丽，女，1960年12月13日出生。被上诉人（原审原告）北京洋桥瑞丽物业管理有限责任公司，住所地北京市丰台区马家堡东路88号9303室。法定代理人吴建国，总经理。委托代理人白宇征，男，1966年2月20日出生。上诉人施素丽因物业服务合同纠纷一案，不服北京市丰台区人民法院（2014）丰民初字第18060……