物业服务合同纠纷 （2014）苏中民终字第03847号

依据物业服务合同的约定，原审被告负有公用的落水管等房屋共用设备设施的运行、维修、管理以及房屋共用部分的清洁卫生、垃圾的收集、清运等物业服务管理义务。对于原审被告提出涉案房屋屋顶系私有部分，不属于物业打扫范围的主张，原审法院认为，涉案房屋系三联排别墅，其三户房屋的屋顶是相通的，不具有利用上的独立性，属于建筑物的共有部分，原审被告应提供涉案房屋屋顶清洁打扫等物业服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。原审被告作为一家具有三级资质，专门从事物业管理服务的企业，理应清楚屋顶怠于清洁打扫易使垃圾堵塞落水管，造成屋面长期积水渗漏以及大雨时溢水的发生，尤其对于已有一定使用年限的房屋，房屋防水工程的功效在逐步退化，物业公司对其更应具有注意义务。当原审原告向原审被告反映房屋漏水问题时，原审被告仅单方面认为系房屋质量问题，未前往原审原告房屋屋顶查看，寻找漏水原因，之后也未对涉案房屋屋顶进行清洁打扫，在一定程度上放任了业主财产损失的扩大，原审被告对此存在过错。因此，原审被告的行为违反了物业服务合同的约定，理应承担相应的法律责任。对于原审被告

依据物业服务合同的约定，原审被告负有公用的落水管等房屋共用设备设施的运行、维修、管理以及房屋共用部分的清洁卫生、垃圾的收集、清运等物业服务管理义务。对于原审被告提出涉案房屋屋顶系私有部分，不属于物业打扫范围的主张，原审法院认为，涉案房屋系三联排别墅，其三户房屋的屋顶是相通的，不具有利用上的独立性，属于建筑物的共有部分，原审被告应提供涉案房屋屋顶清洁打扫等物业服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。原审被告作为一家具有三级资质，专门从事物业管理服务的企业，理应清楚屋顶怠于清洁打扫易使垃圾堵塞落水管，造成屋面长期积水渗漏以及大雨时

江苏省苏州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）苏中民终字第03847号上诉人（原审被告）苏州君鼎物业服务有限公司，住所地江苏省昆山市玉山镇城北月盛公寓23号楼303室。法定代表人洪成春，总经理。委托代理人孙宝法。被上诉人（原审原告）张超。委托代理人陈贝，江苏丰田律师事务所律师。委托代理人潘琳，江苏丰田律师事务所律师。上诉人苏州君鼎物业服务有限公司因物业服务合同纠纷一案，不服江苏省昆山市人民……