旅游合同纠纷 （2018）沪0109民初17489号
裁判要旨
原告与被告天平旅行社上海分社签订的《协议书》合法有效，双方均应依约履行合同。 两被告虽提出不确认《协议书》的真实性，但未提供相应证据予以证明，故两被告应承担举证不能的不利后果。 关于《协议书》的履行情况，原告提供其所制作的发票复印件、含被告天平旅行社上海分社付款情况、业务沟通情况等的QQ聊天记录。 本院认为，根据高度盖然性原则，原告所提供的证据已经形成证据链，可以证明原告已经履行《协议书》项下的义务而被告天平旅行社上海分社未履行全部的付款义务。 关于两被告辩称原告所提供的证据不能证明系与被告天平旅行社上海分社业务往来。 也与《协议书》所约定的业务沟通方式、确认账单的方式不同，本院认为，第一，QQ软件中显示的与原告工作人员交流的相对方人员信息，均载明为天平旅行社上海分社；根据QQ聊天记录中原告工作人员要求确认发票的送达地址，相对方人员所确认的地址亦为被告天平旅行社上海分社的注册地。 综上，原告有理由相信与其通过QQ进行业务沟通的均系被告天平旅行社上海分社的工作人员。 第二，《协议书》中被告天平旅行社上海分社并未明确其所采取的业务沟通方式；根据QQ往来记录，原告方工作人员曾在沟通初始时通过
摘要
特拉维集团亚洲有限公司与北京天平国际旅行社上海分社、北京天平国际旅行社旅游合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
中华人民共和国上海市虹口区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0109民初17489号原告：特拉维集团亚洲有限公司(TRAVELCORPORATIONASIALIMITED)，住所地英属根西岛圣彼得港喷泉街451邮政信箱市。 法定代表人：陈懋良。 委托诉讼代理人：王嵘，上海汉商律师事务所律师。 委托诉讼代理人：余子晨，上海汉商律师事务所律师。 被告：北京天平国际旅行社上海分社，营业场所中华人民……