旅游合同纠纷 （2019）苏0114民初2248号
裁判要旨
本案系旅游服务合同纠纷。 根据《最高人民法院关于审理旅游纷纷适用法律若干问题的规定》第七条规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持”。 本案中，原告李永琴参加被告组织的旅游活动时，被告南京中旅第二营业部负有保护原告安全的合同随附义务——保障原告人身免受损害。 原告李永琴在旅游返程中，因乘坐的车辆突遇颠簸而受伤，被告南京中旅第二营业部因未能确保原告安全健康地返回目的地而应承担合同责任。 被告南京中旅第二营业部作为被告南京中旅的分支机构，故被告南京中旅应对上述赔偿承担连带责任。 审理中，通过证人证言及书证内的相应内容可以证明在旅游服务合同履行过程中，被告的导游尽到了部分提醒责任，但在明知是老年旅游团的情况下未能逐一检查并督促车上老年游客系好安全带，因此，被告对于未能尽到完全的提醒、安全保障义务而具有过错；原告作为成年人，在旅游过程中未能按照被告公司导游的提醒系好安全带，造成车辆行驶过程中遇到颠簸而受伤，其自身亦具有一定过错。 综合判断，本院认定被告南京中旅第二营业部负70%的主要责任
摘要
原告李永琴与被告南京市中国旅行社有限公司、南京市中国旅行社有限公司常府街第二营业部旅游合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
江苏省南京市雨花台区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0114民初2248号原告：李永琴，住南京市秦淮区。 委托诉讼代理人：李红洋，江苏众盛律师事务所律师。 被告：南京市中国旅行社有限公司，统一社会信用代码91320100425802236R，住所地南京市雨花台区软件大道118号B2栋7楼。 法定代表人：鲍舒天，该公司总经理。 被告：南京市中国旅行社有限公司常府街第二营业部，统一社会信用代码……