买卖合同纠纷 （2017）苏12民终962号

经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得以虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者，如有该行为属于欺诈行为。案涉产品不属于药品，但在案涉电视广告中宣称案涉产品具有“平稳降压……缓解心悸心绞痛效果明显……改善左心室肥大……让脂肪肝，肝硬化明显减轻，胆固醇和甘油三酯指标全面下降……”等治疗作用，存在对非药品广告使用医疗用语的情形，构成欺诈。心连心公司公元店作为该广告中标示的经营企业，向丁ＸＸ销售虚假宣传提供的商品，属于欺诈行为。依照我国《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍”之规定，心连心公司公元店应当向丁ＸＸ承担因购买涉案保健品所支付价款三倍的赔偿。关于丁ＸＸ提出对购买的涉案保健品应予以退款的请求，因丁ＸＸ并无证据证明该保健产品依法经有关行政部门认定为不合格的商品，故酌定对丁ＸＸ尚未启用的涉案保健产品可予以退款退货处理。对丁ＸＸ另提出的维权费用，因并无法律规定，故不予支持。心连心公司公元店作为心连心公司的分公司，不具有法人资格，其民事责任

经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得以虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者，如有该行为属于欺诈行为。案涉产品不属于药品，但在案涉电视广告中宣称案涉产品具有“平稳降压……缓解心悸心绞痛效果明显……改善左心室肥大……让脂肪肝，肝硬化明显减轻，胆固醇和甘油三酯指标全面下降……”等治疗作用，存在对非药品广告使用医疗用语的情形，构成欺诈。心连心公司公元店作为该广告中标示的经营企业，向丁ＸＸ销售虚假宣传提供的商品，属于欺诈行为。依照我国《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的

江苏省泰州市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)苏12民终962号上诉人（原审被告）：泰州广播电视台，住所地泰州市梅兰东路***号。法定代表人：万永良，台长。委托诉讼代理人：陈锦琪，江苏天滋律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：丁ＸＸ，女，1954年12月26日生，汉族，住通州市。委托诉讼代理人：葛剑锬，南通市通州区骑岸法律服务所法律工作者。原审被告：靖江心连心医药连锁有限公司，住所地靖江市……