违反安全保障义务责任纠纷 （2021）京02民终3862号

电梯口处未有安保人员值守，因此判决我方承担全部赔偿责任，显属不当，请依法纠正。电梯口处设置安保人员值守并非法律强制性规定，也不是我方履行安全保障义务的必要条件。事发当时近半小时监控录像显示多位老人均自行安全通过该处，且电梯运行正常，没有任何卡顿，因此陈培英摔倒原因不是电梯故障。事发后，我方第一时间发现并拨打120进行救助，并垫付相关费用，结合我方张贴的警示标语及电梯定期维护情况，证明我方已尽到安全保障义务。陈培英年事已高，对自身安全应负有较高注意义务，其独自前往超市，无其他家属陪同，本身负有疏忽自身安全保障责任的过错。陈培英辩称，同意一审判决，不同意家乐福广渠门店的上诉请求及理由。北京家乐福述称，同意家乐福广渠门店的意见。陈培英向一审法院起诉请求：1.要求家乐福广渠门店及北京家乐福连带赔偿我医疗费48208.63元，住院伙食补助费600元，营养费9000元，护理费21600元，残疾赔偿金36924.5元，精神损害抚慰金5000元，交通费600元，复印费33.6元；2.案件受理费、鉴定费由家乐福广渠门店及北京家乐福承担。一审法院认定事实：2020年6月17日10时29分，陈培英在家乐福广

电梯口处未有安保人员值守，因此判决我方承担全部赔偿责任，显属不当，请依法纠正。电梯口处设置安保人员值守并非法律强制性规定，也不是我方履行安全保障义务的必要条件。事发当时近半小时监控录像显示多位老人均自行安全通过该处，且电梯运行正常，没有任何卡顿，因此陈培英摔倒原因不是电梯故障。事发后，我方第一时间发现并拨打120进行救助，并垫付相关费用，结合我方张贴的警示标语及电梯定期维护情况，证明我方已尽到安全保障义务。陈培英年事已高，对自身安全应负有较高注意义务，其独自前往超市，无其他家属陪同，本身负有疏忽自身安全保障责任的过错。陈培英辩称，同意一审判决，不同意家乐福广渠门店的上诉请求及理由。北京家乐福述

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书(2021)京02民终3862号上诉人（原审被告）：北京家乐福商业有限公司广渠门店，住所地北京市东城区东花市南里**（裙房底商）。负责人：潘正权，北京小区区长。委托诉讼代理人：魏威，北京市当代律师事务所律师。委托诉讼代理人：王静娴，北京市当代律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）：陈培英，女，1938年1月1日出生，汉族，原北京前门器件厂退休职工，住北京市……