物业服务合同纠纷 （2021）鄂05民终132号

安得雅物业公司与宜昌宏佳房地产开发有限公司签订《宏佳杰座前期物业管理服务合同》、安得雅物业公司与夷陵区黄花镇宏佳杰座业主委员会签订《宏佳杰座小区物业服务合同》均系各方真实意思的表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。安得雅物业公司作为服务方为小区提供了物业服务，余运萍、黄杰作为业主实际获取了物业服务，理应按合同约定及时向安得雅物业公司交纳物业服务费。余运萍、黄杰抗辩安得雅物业公司服务质量低，该事由不能成为余运萍、黄杰拒交物业服务费的理由，若业主拒交物业服务费客观上会导致安得雅物业公司履行合同的能力下降并影响物业功能的正常发挥。但综合本案实际情况，安得雅物业公司提供的物业服务的确存在一定瑕疵，并未达到《宏佳杰座小区物业服务合同》第五章第二十一条约定的物业管理服务质量目标，物业公司对服务管理中存在的漏洞没有及时整改，未能尽到全面及时的合同服务，应酌情减少余运萍、黄杰的支付费用，结合本案实际，酌定由余运萍、黄杰承担90%的民事责任，故余运萍、黄杰应向安得雅物业公司交纳2017年7月1日至2020年6月30日的物业服务费为2546.10元。安得雅物业公司要求余运萍、黄杰自2017年7

安得雅物业公司与宜昌宏佳房地产开发有限公司签订《宏佳杰座前期物业管理服务合同》、安得雅物业公司与夷陵区黄花镇宏佳杰座业主委员会签订《宏佳杰座小区物业服务合同》均系各方真实意思的表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。安得雅物业公司作为服务方为小区提供了物业服务，余运萍、黄杰作为业主实际获取了物业服务，理应按合同约定及时向安得雅物业公司交纳物业服务费。余运萍、黄杰抗辩安得雅物业公司服务质量低，该事由不能成为余运萍、黄杰拒交物业服务费的理由，若业主拒交物业服务费客观上会导致安得雅物业公司履行合同的能力下降并影响物业功能的正常发挥。但综合本案实际情况，安得雅物业公司提供的物业服务的确存在一

湖北省宜昌市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）鄂05民终132号上诉人（原审原告）：宜昌安得雅物业管理有限公司，住所地宜昌市夷陵区人寿桥路**，统一社会信用代码914205066736716260。法定代表人：黄少华，该公司总经理。委托诉讼代理人：高春韬，湖北百思特律师事务所律师，一般授权。委托诉讼代理人：万利，男，汉族，1987年4月2日出生，住湖北省嘉鱼县，系该公司员工。一般授权代理。……