物业服务合同纠纷 （2019）粤20民终279号

本案立案时案由为侵权责任纠纷，但结合当事人的陈述及其提交的证据，本案应为物业服务合同纠纷。东润物业公司与东润华庭第一届业主委员会签订的《物业服务合同》，系双方的真实意思表示，内容未违反法律、法规强制性规定，应属有效。双方均应按照合同的约定履行各自的义务。合同已约定东润物业公司负责共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理，其中包括排水管。虽然东润物业公司辩称其已按照约定定期清疏排水系统，但涉案房屋阳台的排水管于2018年6月7日出现倒灌后，于2018年6月8日再次出现倒灌，可见东润物业公司在处理第一次排水管倒灌后并没有及时发现问题，妥善处理，导致第二次排水管倒灌的发生。显然，东润物业公司并没有按照合同约定的服务质量保证排水系统畅顺，没有尽到日常管理和服务的义务，存在违约行为，对蒋代敏的损失存在过错。蒋代敏作为房屋的所有权人，应当对房屋内的水、电、气等设备尽到谨慎的管理义务。蒋代敏在得知房屋阳台雨水倒灌后，其没有及时采取相应的措施，来防止损失进一步扩大，导致房屋内造成积水，损失有所扩大。综合考量本案的具体情形，一审法院酌定东润物业公司在本案中承担80%的赔偿责任，蒋代敏应自负20%的责

本案立案时案由为侵权责任纠纷，但结合当事人的陈述及其提交的证据，本案应为物业服务合同纠纷。东润物业公司与东润华庭第一届业主委员会签订的《物业服务合同》，系双方的真实意思表示，内容未违反法律、法规强制性规定，应属有效。双方均应按照合同的约定履行各自的义务。合同已约定东润物业公司负责共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理，其中包括排水管。虽然东润物业公司辩称其已按照约定定期清疏排水系统，但涉案房屋阳台的排水管于2018年6月7日出现倒灌后，于2018年6月8日再次出现倒灌，可见东润物业公司在处理第一次排水管倒灌后并没有及时发现问题，妥善处理，导致第二次排水管倒灌的发生。显然，东润物业公司并没

广东省中山市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）粤20民终279号上诉人（原审被告）：中山市东润物业管理有限公司，住所地广东省中山市三角镇金三大道中138号之一，统一社会信用代码91442000764910370K。法定代表人：翟韧，系该公司总经理。委托诉讼代理人：梁翠莹，广东正日律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈科，广东正日律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：蒋代敏，女，1975年2月2……