物业服务合同纠纷 （2015）渝五中法民终字第02918号

渝振物管公司起诉要求张妍支付2011年1月至2014年8月共计44个月的物业服务费。张妍对此提出诉讼时效抗辩问题，渝振物管公司所提供的2014年8月15日催收函无张妍签收依据，不能证明实际送达了张妍，其现场照片不能证明与本案的关联性及拍摄时间，故渝振物管公司不能证明其向张妍进行了催收，其未提供证据证明存在诉讼时效中断及中止的事由，依法应承担举证不能的不利责任。自2014年9月10日渝振物管公司向一审法院提起本诉讼时，渝振物管公司对关于2012年8月以前的物管费的诉讼请求已过诉讼时效，依法应予驳回。对2012年9月至2014年8月共计24个月的物业服务费渝振物管公司是否有权要求张妍缴纳的问题，因渝振物管公司与业主委员会签订的两份物业服务合同，有业主委员会签章并经行政主管部门备案，在无相反证据予以证明的情况下，认定该两份合同合法有效，其效力及于张妍等小区业主，渝振物管公司、张妍应遵照履行。张妍对渝振物管公司的物业服务质量提出异议。因物管服务为整体性、持续性服务，应从小区整体角度考量其质量，张妍所提供的照片不能证明渝振物管公司物业服务质量存在质量瑕疵。张妍向渝振物管公司发函说明质量问题、渝振

渝振物管公司起诉要求张妍支付2011年1月至2014年8月共计44个月的物业服务费。张妍对此提出诉讼时效抗辩问题，渝振物管公司所提供的2014年8月15日催收函无张妍签收依据，不能证明实际送达了张妍，其现场照片不能证明与本案的关联性及拍摄时间，故渝振物管公司不能证明其向张妍进行了催收，其未提供证据证明存在诉讼时效中断及中止的事由，依法应承担举证不能的不利责任。自2014年9月10日渝振物管公司向一审法院提起本诉讼时，渝振物管公司对关于2012年8月以前的物管费的诉讼请求已过诉讼时效，依法应予驳回。对2012年9月至2014年8月共计24个月的物业服务费渝振物管公司是否有权要求张妍缴纳的问题，因

重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2015）渝五中法民终字第02918号上诉人（原审被告）张妍，女，1972年3月4日出生，汉族。委托代理人张朝利，重庆一鼎律师事务所律师。被上诉人（原审原告）重庆渝振物业管理有限责任公司，住所地重庆市大渡口区新山村街道文体路122号7-3，组织机构代码70942215-5。法定代表人黄斌，总经理。委托代理人丁胜，重庆互邦律师事务所律师。上诉人张妍与被上诉人……