电信服务合同纠纷 (2019)闽03民终904号

案号
(2019)闽03民终904号
法院
福建省莆田市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2019
地域
福建省莆田市
裁判日期
2019-07-08

裁判要旨

联通仙游分公司未提供证据证明其主张的涉诉手机号套餐为保底消费200元套餐,涉诉手机号码应按保底消费76元套餐确定,联通仙游分公司多收取的话费399.08元应返还给郑赛锋,郑赛锋其他的返还话费的请求,法院不予支持。联通仙游分公司提供中国联通莆田市分公司关于靓号使用规则调整及靓号资源下沉的通知可以证明联通公司内部确有靓号及靓号保底消费规定,联通公司认为涉诉号码属于靓号,应按保底消费200元收取话费,而郑赛锋涉诉号码应按保低消费76元套餐收取话费,因此双方在涉诉手机号入网后套餐方式有争议,在具体套餐方式未确认前,联通仙游分公司按其内部规定的套餐收取话费,其主观上没有欺诈的故意,联通仙游分公司在套餐方式有争议的情况下多收取话费行为不能确定为欺诈行为,且郑赛锋也未提供证据证明在合同履行过程中联通仙游分公司有存在虚假陈述和隐瞒真实情况的情形,因此不能认定联通仙游分公司在提供服务中存在欺诈行为,对郑赛锋请求联通仙游分公司按话费1560元的三倍即4680元赔偿其损失的诉讼请求,法院不予支持。郑赛锋自认其没有固定收入,也未提供其因催讨多收话费造成收入减少的相关证据,对郑赛锋请求误工费3000元的诉讼请求

摘要

联通仙游分公司未提供证据证明其主张的涉诉手机号套餐为保底消费200元套餐,涉诉手机号码应按保底消费76元套餐确定,联通仙游分公司多收取的话费399.08元应返还给郑赛锋,郑赛锋其他的返还话费的请求,法院不予支持。联通仙游分公司提供中国联通莆田市分公司关于靓号使用规则调整及靓号资源下沉的通知可以证明联通公司内部确有靓号及靓号保底消费规定,联通公司认为涉诉号码属于靓号,应按保底消费200元收取话费,而郑赛锋涉诉号码应按保低消费76元套餐收取话费,因此双方在涉诉手机号入网后套餐方式有争议,在具体套餐方式未确认前,联通仙游分公司按其内部规定的套餐收取话费,其主观上没有欺诈的故意,联通仙游分公司在套餐方

正文(节选)

福建省莆田市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2019)闽03民终904号 上诉人(原审原告):郑赛锋,男,1977年12月22日出生,汉族,住福建省仙游县。 被上诉人(原审被告):中国联合网络通信有限公司仙游县分公司,住所地仙游县鲤南镇新区(胜达花园)A幢1层店01,统一社会信用代码913503220584139162。 负责人:陈清山,该公司总经理。 委托诉讼代理人:李鸿罡,福建普阳律师事务……