借记卡纠纷;金融借款合同纠纷 (2018)赣01民终3064号
裁判要旨
卢亭在工商银行处办理借记卡并将款项存入该账户,双方建立储蓄存款合同关系,该合同系双方真实意思表示,合法有效。工商银行作为发卡银行,有义务确保所发银行卡的安全,这也是商业银行应当具备的法定义务,银行应当具备鉴别信用卡真伪的技术能力,更应当及时升级相关技术和设备,以应对危及持卡人资金安全的各种违法犯罪手段。卢亭也应当有妥善保管银行卡和正确使用密码的义务。现卢亭发现其账户遭盗刷后,立即拨打了银行客服电话,并持卡向公安机关报案,也据此卢亭提供了真实的借记卡、在涉案时间的消费记录、公安机关受案回执及能够证明卢亭本人无法出国(境)及在涉案时间期间一直在江西省内的证据,并积极要求工商银行及公安机关对盗刷情况调查,一审法院认为事发后卢亭已尽到了其基本的谨慎注意和及时通知义务。然工商银行作为银行卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与服务对象的合同关系中明显占据优势地位,理应在现有技术条件下充分防范伪卡交易及保障卡内可用资金安全的合同义务,本案中工商银行并未就其发放的银行卡的唯一性和不可复制性及尽到足够安全保障义务提供相应的证据,也未就银行卡盗刷系因卢亭泄露密码等卢亭原因所致提供证据,故卢亭
摘要
中国工商银行股份有限公司南昌财大支行、卢亭借记卡纠纷、金融借款合同纠纷二审民事判决书 借记卡纠纷;金融借款合同纠纷
正文(节选)
江西省南昌市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2018)赣01民终3064号 上诉人(原审被告):中国工商银行股份有限公司南昌财大支行,营业场所:江西省南昌经济技术开发区。 负责人:何贤,该行行长。 委托诉讼代理人:尹杰,江西坤豫律师事务所律师。 被上诉人(原审原告):卢亭,男,1987年6月19日,汉族,住江西省高安市。 上诉人中国工商银行股份有限公司南昌财大支行(以下简称工商银行)因与被上诉……