网络服务合同纠纷 （2019）冀0606民初2484号
裁判要旨
旅游服务合同，是旅游经营者与旅游者之间对旅游活动过程中各自所享有和承担的权利义务进行约定而达成的协议。 本案中原告通过携程网定制“马尔代夫莉莉岛LilyBeach6日4晚自由行”旅游项目，被告北京携程向原告出具了发票，故原告与北京携程发生旅游服务合同关系，北京携程为适格被告，双方应当按约行使合同权利、履行合同义务。 旅游服务合同关系涉及旅游业与服务业的专属行业特性，以及旅游者个体与旅游经营者团体之间各项认知与能力的差异，使得旅游经营者与旅游者对各自负有的合同注意义务也存在差异。 《中华人民共和国旅游法》第六十二条规定：“订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知下列事项：旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌，依照中国法律不宜参加的活动等；法律、法规规定的其他应当告知的事项。” 具体到本案，原告身为普通旅游者，在其已如实向被告告知身份情况、护照信息及旅行愿望，并按被告的要求发送材料、缴纳费用且签订正式合同后，其主要合同义务已履行完毕。 而北京携程作为专门从事出入境旅游的旅游公司，理应比普通旅游者更专业地熟知出入境管理规定，同时应在每一份旅游合同的磋商及签订过程中，
摘要
李娟与上海携程国际旅行社有限公司、北京携程国际旅行社有限公司网络服务合同纠纷一审民事判决书
正文（节选）
河北省保定市莲池区人民法院民 事 判 决 书（2019）冀0606民初2484号原告：李娟，女，1959年1月26日出生，汉族，住保定市莲池区。 委托诉讼代理人：王凤芹，河北盛誉律师事务所律师。 委托诉讼代理人：吴薇，河北盛誉律师事务所律师。 被告：上海携程国际旅行社有限公司，住所地上海市杨浦区控江路1142号23幢5081-10室。 法定代表人：范敏，该公司董事长。 被告：北京携程国际旅行社有限……